HR助师(三级人力资源管理) 总复习精选.ppt

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HR助师(三级人力资源管理) 总复习精选

工作分析调查表 * 任职资格 内部协作关系 权 限 考核方式 体格/体力 技 能 经 验 专 业 教 育 强 度 光 线 温 度 气 温 时 间 场 所 工作条件 外部协作关系 占用时间 工作任务 或职责 任务概述 填写人姓名 填写日期 直接下级 直接上级 职 务 职 等 职位名称 工作部门 某医疗所连续十天的就诊人数如下表,已知医务人员接待每位病人的平均时间为15分钟,医务人员的时间利用率为85%,求: (1)在保证95%可靠性(μ﹦1.6)前提下,该医务所每天的就诊人数上限 (2)需要安排的医务人员数量 110 10 128 5 135 9 132 4 120 8 110 3 125 7 125 2 115 6 130 1 就诊人数 时间 就诊人数 时间 就诊人数统计表 0.6 0.7 0.8 1 0.5 1 0.5 W3 0.6 0.7 0.8 0.8 1 0.5 1 W2 1 1 1 1 1 1 1 W1 权 重 0.7 1 1 0.8 0.8 0.9 0.7 乙的得分 1 0.8 0.8 1 1 0.5 0.9 甲的得分 适应能力 解决问题 事业心 组织能力 政治思想 学历 技术能力 (1)各考核因素同等重要,选W1 (2)突出技术能力和政治思想,选W2 (3)突出学历和组织能力,选W3 中 备 注 差 可 良 优 评分标准 面试日期 职位编码 实到时间 应聘职位 综合评价等级 14.综合素质是否符合职位要求 13.潜能在本企业能否发挥 12.要求待遇,工作条件是否符合企业情况 11.工作经历是否符合要求 10.工作意愿与企业要求是否一致 9气质,性格类型是否符合职位要求 8.教育程度是否符合要求 7.专长是否符合职位要求 6.态度及职业抱负与企业目标是否相符 5.随机应变能力 4.工作热情,事业心 3.综合分析能力 2.自我表现能力(表情,语言,自信) 1.仪表和仪态(着装,坐姿等) 评价项目 预约时间 应 聘 者 面试评分表 培训需求调查表 公司为了发展需要和个人长远发展的考虑,计划于近期为部分员工提供培训机会, 请您根据实际情况配合我们完成此项调查,这对你将是非常有益的。 工作岗位 在岗时间 目前职务 在职时间 年龄 性别 健康状况 问 题 答 案 当前的工作表现( ) A优 B良 C中 D低 E差 对培训的需要状况( ) A非常需要 B需要 C根据情况 D不需要 E不知道 技术熟练程度( ) A相当熟练 B熟练 C基本熟练 D不熟练 E不知道 你工作中最大的问题是什么? 你最需要什么培训? 你对个人发展有什么计划? 起草培训合同 王华与大地发展实业公司经平等自愿、协商一致,于2000年8月签订了5年期劳动合同,合同应与2005年7月30日到期,工作岗位是统计。王华表现出色。2001年9月1日公司决定送其到某统计学校培训,以提高技能,培训前公司与王签订培训协议作为劳动合同的附件,主要内容为3500元培训费用由公司承担;培训期间王的工资照发;6个月培训结束后,王应与公司服务到劳动合同到期;若由王提出解除合同,每提前一年,赔偿公司损失3000元,不足一年,按一年计算;若由公司提出解除合同,则无须承担此项业务。培训结束后,王华仍在原岗位上从事统计工作。2002年4月1日,王华以本岗位不能充分发挥自己的才能为由提出辞职。公司不同意。同年5月1日休假后,王华不到公司上班,公司催其上班被拒绝。公司于2002年5月8日申诉到劳动争议仲裁委员会,请求仲裁机构维护自己的利益。征对 上述案例提出自己的分析意见,并根据案例中情况起草一份培训协议。 举例: 案例分析题: 某公司对其新任主管工作人员开发实施了为期五天的培训。该培训项目的核心包括八个方面的能力:1、主管人员的作用和职责;2、沟通;3、工作的计划、分配、控制和评估;4、职业道德;5、领导与激励;6、工作业绩问题的分析;7、客户服务;8、管理多样化。 新任主管人员的直接上级表示,上述各方面能力在初级主管人员的日常工作中占80%。对于被评估的目标群体而言,每年平均工资加上福利为40000元,将这个数字乘以根据各方面能力所确定的工作成功的比例(80%),可计算出每名学员的货币价值观为32000元。如果某人一年内在全部八个方面的能力上

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