收买营业操纵流程.docVIP

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收买营业操纵流程

收购业务操作流程 收购的目的:收购业务作为连锁运营体系的基础业务,是公司主要的利润来源。在市场竞争越来越激烈的情况下,开展收购业务能快速提高我们员工对本区域市场的理解能力、区域内上下游资源的把控能力及谈判能力。收购业务是我们占有上下游资源的一种手段,可以进一步提高我们的市场占有率。因此希望大家重视这项业务,积极锻炼自己的能力,操作好这项业务。同时也给自己的连锁店带来最大的利润。 一、房源采集 有直接收购意向的客户 已签房源(独家、一般代理)的挖掘 余房,抵债房信息 关系,朋友介绍 贴条、扫楼、入户陌拜及社区宣传活动等途径搜集的房源信息 报纸、网站等媒体上的信息 (7) 原有客户评估房源记录中挖掘。 注:提高已签房源的收购意识,对条件较好的签约房源要跟单,及时做好看房反馈,在洽谈过程中发现差价及时收购,收购人员会积极配合各连锁店对目标客户进行操作,并对实际操作中遇到的问题及时予以解决。 二、评估 卖方提供手续:产权证(房本)、房主(代理人)身份证原件或复印件。 连锁店员工即刻与客户预约,24小时内务必实地勘察房屋,填写房屋勘察表,勘察同时了解客户售房原因和心理价位。 看房时注意: 验权属证明并核实是否为房主本人卖房,确定卖房意向。 小区和楼前环境有无重大缺陷、楼的间距、该房是否在角里、是否临街、周边是否有工厂及烟囱、是否有高层建筑物。 楼道环境,是否有杂物。 房型的缺点,特别是厅是否好用,其次是厕厨。 房内的采光如何,开窗后是否有噪音、是否有天井。 屋顶和地面是否有裂缝等质量问题,特别是顶楼的屋顶裂缝。屋顶是否有水渍,特别注意厕厨的水渍,顶楼的水渍,是否存在漏的问题。 G)询问客户卖房后的去向,卖房的动机,其家庭成员的情况。和客户分手后,以个人买房的身份询问邻居,该房屋是否有“人”的问题(凶宅),特别是长期空置房。 勘查后及时与评估收购人员沟通,将房屋详细情况告知评估收购人员,由评估人员根据客户心理价位及房屋情况出参考评估价格。 三、反馈报价 1.有收购意向或收购价值房源一定要在第一时间联系评估人员看房,在目前竞争激烈的情况下谁最早的和客户建立信任的关系,谁就会掌握主动,在看房的时间内尽可能多的探知客户的心理。 2.评估师24小时内看房评估,房屋基本情况:朝向、环境、房型是否与所提供房型图相符、装修情况、房屋质量、配套情况(双气、户表、有线、防盗门、阳台封闭、物业等) 着重注意房屋质量问题及是否有非正常死亡(是否凶宅) 实地看房后24小时内,评估师确定收购价格,并及时与连锁店进行沟通。连锁店员工回访客户,把握客户心理动态,最终报价给客户。 如有抵押,收购人员及时与权证过户人员联系,由过户人员负责调查该房屋是否有家庭纠纷或债权债务纠纷,是否做过抵押等 连锁店员工继续跟踪客户,商谈收购价格,介绍公司付款流程(定金、中途款、尾款的付款时间),确定最终收购价格 四、收购 由店长或评估师与客户签订《房屋调入合同》。 房主腾空房屋后,由房屋调入店员工负责该房屋煤、水、电、暖气、物业管理等附属设施的交接,物品由店秘统一交公司保存 私产房由过户人员统一负责办理公证,公证到公司指定人员名下 如有提前还贷情况,由过户人员统一进行办理提前还贷公证手续,连锁店需在合同中确认还贷金额,并同客户签订提前还贷合同书。 注:所有房屋评估价格的统一出口为公司评估收购人员。 所有收购房源销售价格的统一出口为公司评估收购人员。

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