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第五章 考试测评;;第一节 考试测评概述; 简单来说，考试测评是建立在教育学、心理学、管理学等学科基础之上，通过合理运用原则并结合心理测试、评价中心、智力测试、职业能力测评等科学方法，还原或模拟工作环境以取得应聘者有关素质数据的活动。 企业进行考试测评，不仅仅在于挑选合格员工，将员工与岗位合理配置，找到令其发挥才能的岗位，而且能够帮助发掘应聘者隐藏的或尚未开发的能力，进一步结合企业自身的发展战略，帮助员工规划其职业生涯，从而达到共赢的局面。 ;二、考试测评的特点;建立的测评方案应具有多样性。 客观测评与主观能动相结合。 建立起的测评方案应有适宜性、经济性。 普遍性与特殊性相结合。 科学性与实用性相结合。 精确与模糊相结合。 静态与动态相结合。 测量与评定相结合。;四、考试测评的发展历史;（一）我国考试测评发展历史 1.引入阶段（1980年至1990年） 20世纪80年代初至90年代初，当时我国一些专家、学者将国外部分心理测试引入国内，同时根据东方人的文化背景与生活、思维习惯对一部分在国际上比较经典的心理测试进行修订，使之本土化，如卡特尔16人格因素测验、霍兰德职业兴趣等。 在这一阶段，大家对考试测评缺乏必要的了解，所以较容易片面地认为“考试测评就是心理测试”，由于初期引进的测试多是计算机系统程序，甚至还出现了“考试测评就是电脑算命”的错误观点。 ;（一）我国考试测评发展历史 2.发展阶段（1990年至1992年） 引进的心理测试在企业实际应用中取得的效果并没有达到人们期望的结果，甚至闹出笑话。我国的管理专家开始将心理测试与其他测试方式进行有机结合，如：将心理测验与面试技术、履历分析技术相结合，取得了一定成果。 与此同时，我国的国家公务员考试录用制度开始建立，至1992年底，国务院三个部门和全国29个省都不同程度地采用考试测评方法以选拔人员，取得了良好效果。这使得人力资源考试测评引起了社会各界人士的广泛关注。同时，我国在高级官员的任职中也开始使用考试测评技术。这种选拔方式客观公正，深受社会各界的欢迎。 ;（一）我国考试测评发展历史 3、繁荣发展阶段（1993年至今） 从某种意义上讲，传统的人才价值尺度（如学历、工作经验和职称等）并不能客观准确地反映人才的价值，所以必须借助于考试测评。 随着考试测评应用范围不断扩大，新的考试测评技术也随之不断发展，职业测试、知识测试相继应用于企业人才素质的考核，各种测评技术相互补充、相互促进。从事考试测评和服务的机构也在逐渐增多，广为人知的有北森、诺姆四达等。这些都象征着中国人力资源考试测评事业已经到了一个繁荣发展阶段。 ;（二）西方考试测评发展历史 1.初步发展阶段 随着世界上第一个智力测试——比奈-西蒙量表的产生，人们更加努力的编制和运用心理测试。起初心理测试主要应用于教育和临床诊断领域，其进一步发展和扩大应用范围很大程度上得益于第一次世界大战。1917年，随着美国宣告参战，许多心理学家参军并开始为战争服务，他们认为选拔和分派官兵的任务必须考虑到官兵的不同智力水平，经过不断的实验、修改、总结，先后编制出陆军甲种测试和非文字的陆军乙种测试。在一战期间，共有200多万官兵参加了测试，并取得令人满意的成效。 ;（二）西方考试测评发展历史 2.快速发展阶段 战后不久，陆军甲种测试和非文字的陆军乙种测试被迅速应用于美国社会，心理测试由此名声大震，飞速发展。20世纪20年代，针对各个阶层、不同人群的智力测试不断出现，同时基于当时的社会需要，心理学家开始编制各种职业能力倾向测验。1927年美国学者斯特朗（Srong,E.K）编制出版了世界上第一职业兴趣测验“斯特朗男性职业兴趣量表”，至今受重视。 ;（二）西方考试测评发展历史 3.实践应用阶段 在二十四五十年代，心理学家开始在实践中评价求职者的“岗位适合度”，人们从此开始越来越重视人岗匹配。六十年代以后，人岗匹配测评在许多大公司开始应用，使得测评对象不仅仅是以普通员工为主，而且扩展到中高层管理人员，有研究表明，用考试测评技术选拔的经理中工作出色的人数比用一般标准选拔出的经理中的优秀者平均多50%左右。随着考试测评工作趋于专业化，西方出现了许多专门提供人力资源考试测评服务的公司，他们把考试测评技术应用到人力资源开发的各个领域中，使之得到更加广泛而深入的应用。 ;第二节 考试测评的流程与分类;（一）成立考试小组 成立考试小组是为了保证对应聘者的考试测评能够科学、公正、有效地进行。小组组长一般应由人力资源部经理担任，全面掌控考测工作；小组成员也是由人力资源部门的