银行基层科技人员先进事迹材料.docx

银行基层科技人员先进事迹材料银行基层科技人员先进事迹材料　　周伟文是工行XX支行的一名普通科技人员，从事科技工作已有十二个年头。1995年11月加入中国共产党，在思想上自觉服从党的事业和全行发展改革发展大局，认真履行党员的职责，在工作岗位上时时以一名优秀共产党员的标准要求自己，兢兢业业，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。做好本职全心全意　　作为有着十六年党龄的老党员，从宣誓入党那一天开始，周伟文同志就时刻牢记自己是一名共产党员，多年来，时时处处都以党员的身份严格要求自己，XX年他毅然服从了组织的安排从中层管理队伍中退下来，没有丝毫怨言。在他看来，位居何职并不重要，重要的是要做好本职工作，因此尽管退出中层队伍，负责的科技管理工作也仍依旧，工作要求也越来越高，但是他却一如既往，对事业勤奋认真负责，表现出了强烈的事业心和高度的责任感。　　他觉得作为一名合格的科技工作者，单单有着精湛的业务技能是不够的，还要有一颗为人服务的心。工作这么多年，他一直坚守“全心全意服务”的信念，每次听到同事的意见、客户的反映，他都记在心上，想尽办法尽最大努力解决，因此也得到了全行员工的信任和尊重。忘我工作不知疲倦　　作为基层科技工作人员，主要职责就是及时处理和解决各种岗位中科技设备运行出现的问题，由于基层行科技人员面临“人员紧，设备多，要求高“的特点。为保证支行各项设备正常运行，对周伟文来说无所谓工作、休息之说，更谈不上假期外出，他必须随时待命，一旦遇网点设备发生故障，接到通知马上前往进行处理，有时甚至半夜起来紧急处理ATM故障，遇到春节、旺季业务高峰期，他连续多个星期不休息一天，来回穿梭于各网点、自助银行，在日班超负荷的情况下，晚上还要加班处理白天来不及处理的常规工作，尽管这样他还是经常说“客户来银行就是要好的服务，我只能努力做到不让他们失望”。XX年他共处理了各类设备故障近950多起，保障了业务部门设备的正常运行。同时，ATM机开机率98.86%，列全市第一名；ATM机硬件正常运行率97.94%，设备正常运行率97.59%，分列全市第二名。　　随着支行渠道化建设进程的加快，自助设备不断投入，并且在多个集镇设立了自助银行，算算路程，都离支行本部有一定的距离，而这些设备的维护工作自然也就落在了周伟文一个人的身上，有时天气环境恶劣，遇到设备出现故障，他二话不说马上前往，最长的一次光路上来回就要花上一个多小时。有时候同事都会感叹“变化好快，以前来来回回几个网点兜一圈也没几分钟，现在兜一圈半天都回不来”。他却笑说，“要与时俱进嘛。”在他的努力下，XX年一季度所在支行ATM机硬件设备正常运行率98.27%，列全市第一名，多媒体自助终端运行率99.66%，名列全市第一，科技综合考核排名列各支行第一名。刻苦钻研技术精湛　　承担全行的科技工作是一项富有挑战且技术含量要求高的工作，周伟文对自己的要求很严格，因为他知道安全责任，重于泰山，一个小小的环节出错都会给客户带来不便，对工行形象产生影响。梅花香自苦寒来，有付出才有回报。复杂忙碌的工作对中年的他来说并不是负担，也没有退却，更没有安于现状，反而是不知疲倦的学习。因为白天都要忙于设备的维护等工作，下班后他还坚持对当天的工作进行思考整理，或是阅读研究各类文件资料。虽然每天仅休息几个小时，但是辛勤的工作练就了他过硬的基础理论知识和专业技术水平。XX年，在支行成立了网点科技管理员队伍后，为了充分发挥这支队伍作用，提高科技技术应急响应速度，帮助同事尽快进入工作状态，他在认真学习《分行网点科技管理员培训材料》基础上，根据自己的工作经验和知识，编写《XX支行科技管理员辅导材料》，并对网点科技管理员进行了培训和辅导，使该支队伍素质得到了有效的提升，在XX年全省科技管理员考试中，合格率名列全市第一，其中一名科技管理员还被评为全省优秀管理员。　　他曾经说过自己虽然工作到现在已经有很多年，但还是将每一次的工作作为学习和实践的机会，因为产品在更新，业务在发展，自己也需要充电，才能做到满足各部门的要求。因此，平时在保障业务正常运行的同时，与业务部门的合作、向需求部门提供技术支持也成了他“学习路上”的必修课。XX年，他随支行业务部门、网点“走进社区、走进机关、走进企业”开展业务活动，每一次的活动，总是与业务部门一起事前进行场地选择和设备安装调试，对业务部门拓展新业务品种进行了解，帮助解决新业务的技术问题，确保每一次业务活动的正常开展。同时，在对待每一个项目时进行需求分析、开发以及做好各项目的协调工作，常与需求部门、业务部门进行详细沟通，确保项目能尽量满足要求。近年来，与同事共同努力解决了与XX财政“票款分离”项目，与XX烟草推出“银烟转账”项目，与XX住房中心的“公积还贷”项目等，得到了广泛的认同。　　在科技这个岗位上工作多年，虽然辛苦，但周伟文始