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高校图书馆加强学科专业阅览室信息服务的思考 　　(包头医学院图书馆，内蒙古包头014040) 　　摘要：文章阐述了建立学科专业阅览室以及藏、阅、咨、借一体化管理服务模式在满足读者需求、提高图书馆深层次学科专业信息服务和服务于高校学科专业教学和科研等方面的意义，提出了学科专业阅览室的管理和服务方面的建议。 　　关键词：专业阅览室；管理；服务；学科阅览室；高校图书馆 　　中图分类号：G252.6文献标识码：A文章编号：1007—6921(XX)06—0129—02 　　高校图书馆的管理模式的定位和形成的服务理念，来源于高校本身的定位，即学校的性质、等级和规模、学校的办学标准、保障系统等等，包括教学、科研和学科的建设。而这种管理模式和服务理念对图书馆的阅览室的设置起决定性作用。〔1〕图书馆的业务工作就是从学院教学、科研的总体中心任务出发，了解和掌握特定读者群的信息需求，在概括、提炼、分析读者需求的同时，科学合理地调整服务工作策略，适时改变业务管理工作和读者服务工作的方法，不断地去满足动态发展的读者需求。在图书馆阅览室设置方面，应突出学科专业教育的要求，积极运用图书馆学研究实践的新理念，避免对图书馆阅览室简单、形式上的划分和设置。在阅览室的设置问题上，应以学科专业为划分阅览室的主要依据，充分体现学科专业文献信息深层次服务的需要，建立以藏、借、阅、参考咨询为一体的学科专业文献阅览室。在专业阅览室读者服务中，将学科专业图书、学科专业期刊、网络学科专业信息资源及其学科专业参考咨询服务进行高度集中，提供给读者全方位的学科专业文献信息服务，使读者更好地利用学科专业信息资源进行专业学习和科学研究。 1设置学科专业阅览室的意义 　　1.1有利于促进图书馆为高校学科教育的服务力度 　　高等专业院校图书馆不同于综合性大学图书馆。综合性大学的图书馆注重学科专业信息的丰富性，这种侧重取决于综合性大学的办学方针不同于专业性较强的专业高校。每所专业高校在办学方向、目标、专业设置都有明显的差异，即使是相同专业设置的同类高等专业院校，在办学优势和发展规划目标也有所不同。作为高校办学重要组成部分之一的图书馆，在图书馆的阅览室设置问题上应以学院教学和科研、学科建设以及专业教育长远发展规划为依据，围绕学院教学、科研和学科建设这一中心任务，对读者群进行充分调查研究，进行科学、合理的定位，设置适合学科专业教育发展的专业阅览室，使图书馆能更好地服务于学院的教学科研这一中心工作。 1.2有利于满足读者的需求 　　普通书库只提供外借服务、期刊阅览室只提供阅览服务、样本书库只提供查询服务，读者在各个阅览室不停地奔走穿行。这种传统的图书馆服务将外借、内阅和自习人为分开，便于图书馆内部管理，而却不适合读者的需要。设置学科专业阅览室，方便读者全面掌握学科专业的文献资源，有利于读者综合利用专业信息资源进行学习和科学研究，节约了读者借还书的时间。读者可以在阅览室中自由地查询多种载体的专业文献信息，在一定程度上读者可以实现“自助式服务”，为读者营造了获取医学信息文献的自由心理空间与和谐环境空间，充分调动读者在专业学习和研究中利用信息的主观能动性，图书馆可以进一步满足读者在学科专业学习和科学研究的需求。 1.3有利于提高馆藏利用率 　　近年来由于书刊涨价，图书馆专业藏书复本量锐减，流通部门的拒借率不断攀升，因为图书存在借阅期限问题，仅因少数读者短暂的使用，被借出的书依然会在读者手中滞留一定时间。少量的专业图书资料被少量的读者所占用，图书馆流通部门只能不厌其烦地对读者讲“书已借出”。图书馆设置学科专业阅览室可以在一定程度上缓解拒借率攀升的局面，在学科专业阅览室坚持以内阅为主、外借为辅的服务策略，读者可以查找到所需图书和期刊，需要书刊中的部分内容，阅览室可以提供复制品，也可以通过电子扫描仪以电子文本的形式传到读者的电子信箱中，真正体现出图书馆藏书“以用为主”的理念。 1.4有利于提高图书馆整体业务水平 　　高等院校图书馆服务应以高层次的学科专业信息服务为主，不应只停留在借借还还等低层次服务上，尤其是信息技术在图书馆管理服务方面的普遍应用，给图书馆的深层次学科专业信息服务的开发提供了可能。图书馆也只有提供有技术含量的学科专业信息服务，才能在学院中逐步提高影响力，进而去寻求自身不断发展的生存空间。全开架服务的学科专业阅览室，可以让图书馆员更能接近读者，在指导读者利用图书文献过程中，面对读者的提问，他们必然会产生一定的紧迫感，馆员也不得不加强提高自身的业务素质，这样，间接地促进馆员的业务学习，使他们努力地向学科馆员和学科专业信息服务方向发展，不断提高图书馆整体业务服务水平。 2学科专业阅览室的业务管理 2.1采取动态混合式功能设置 　　2.1.1图书。三线典藏是根据图书馆