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二00五年度个人工作计划二00五年度个人工作计划蓝沫　　本人经公司各位领导面试，于XX年6月29日正式进入公司市场开发部工作。主要的任务是对黄河五路以南、渤海十路以西的二分之一老城区、西区和开发区的居民用户、公福用户和工业用户分别进行调研和开发。除此之外，还对市场上现有的锅炉品牌进行调研，将手中的调研资料提供给所需的用气单位，并做好锅炉厂家与用气单位的接头联系工作。一、指导思想　　在公司各位领导的正确领导下，以“统一规划，滚动发展”的重要战略思想为指针，遵照“公平、诚信、文明、效率”的新时期市场开发思想，紧紧抓住加大开发这个中心不放，与部门同事齐心协力、努力拼搏，尽自己最大努力圆满完成公司敲定的05年开发任务。二、工作目标　　1、居民用户——确保完成3000户，争取往4000-5000户的目标奋进。　　2、公福用户——计划开发5户，尽最大努力向10户迈进。　　3、工业用户——在完成1个的基础上争取再开1户。　　在新的一年里，我将认真汲取04年工作中的经验教训，使自己尽最大努力，争取开发居民用户1000户，公福用户2户。与此同时，除了能将工作目标中的数量完成之外，质量目标也是自己在工作中最最需要重视和完成的。未来的一年里，我将总结过去工作的经验教训，争取将手中的每一个工作做到万无一失，尤其在签约用气协议时，尽量避免任何法律纠纷或法律后患的出现。　　三、做好与公司同事和其他部门的配合、衔接工作　　在将来的一年中，我将以完成公司制定的开发任务目标，与部门同事齐心协力，相互配合，尽可能的为客户提供方便，从而更圆满成功的完成公司敲定的05年开发任务。为此，我将做到如下几点：　　1、按照公司领导的指示，在同事的协助下调研市场情况；　　2、本着为公司盈利、为客户创造方便双赢的思想，分别对居民用户、公福用户和工业用户进行开发；　　3、在开户过程中，将公司代理的终端产品推荐给用气单位，并做好用气单位与负责终端产品的同事间的接头工作，从而配合同事尽可能多地为公司创造利润；　　4、合同签约完毕后，分别将原稿交给办公室和财务部各一份，从而配合公司同事完成后期的工程款回收工作。　　除了上述四点外，本人还要本着05年的开发计划为前提，积极配合工程部、财务部、办公室和营业厅完成领导交给的各项工作，并尽量避免工作衔接过程中的遗漏、冲突和失误。三、实施策略对于这一计划，我认为应从两个方面考虑：（1）开发侧略:1）了解公司所辖范围的管线敷设；　　2）对管线附近的单位争取一个不漏的进行调研，争取第一时间掌握这些单位的情况；　　3）写出调研报告，包括附近管线情况、单位类型（居民、公福和工业）以及所联系的单位决策人等情况；　　4）在洽谈的初始阶段，争取让其决策人彻底搞清天然气的清洁、环保、经济等优点，这一步是推动签约工作的关键；　　5）根据单位实情，结合工程部为该用气单位做出用气方案；　　6）协商阶段，包括开口费、售后服务和终端产品购买事宜；7）签约；　　8）配合部门同事做好工程款的回收工作以及终端产品的销售工作。（2）营销策略;1）通过各种渠道，抓住各种机会。　　2）每一分、每一秒做最具有生产力的事，以结构为导向。3）时间管理A：每天晚上计划明后天的工作；B：每天定义哪件事情做了，哪件事情没做。C：每天晚上定义第二天的工作时间安排。4）不是要做及时，而是要做最重要的事情。5）要和生命直接连接起来。6）职业态度：A：最重要的事情（第一位）B：必须要做的事情（其次）C：想做的事情（最后）7）第一时间掌握用户的基本资料。8）谈客户关注的焦虑点（本次通话的主题）9）切勿帮客户下结论。　　10）不要和客户正面对抗，辟开客户对抗，擅用假设法。11）感觉：销售和说服是信心的传递。12）寻找切入点。13）可以稍微夸张点14）且可以带一点点幽默感。四、工作步骤附：XX年春季个人工作日程安排表时间工作内容二月份三月份四月份五月份六月份七、八月份