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组建和激励你的团队

Phil Fang PMP, Lean Enterprise Institute 团队的阶段 阶段1:初建团队 阶段2:试验团队 阶段3:巩固团队 阶段4:团队最终成熟 组建团队的过程 激励团队 项目领导者的主要作用 团队的障碍 无形的障碍 缺乏高层管理者的承诺 工作方法已过时 对自己的能力不自信,所以团队成员感受不到其权威性 为未完成的工作找借口 凭空想象是阻碍团队工作的强大障碍 有形的障碍 社会和环境约束 设备过时 工作条件差 与管理层、职员、供应商和客户的关系不好 人员不足和缺少培训 时间约束 授权使用的资源太少 动力状况检查 人们经常无缘无故地迟到或者不参加会议。 不做份外之事,如听到“这不是我的工作”这样的说法。 检查以前工作的时间太多。 任务分配给个人,他们自己觉得这就是整个项目。 在团队会议之后,修改太多工作或必须返工。 团队会议上的一个或者多个人似乎有他们自己隐蔽的议事日程。 人们虽然认可团队的任务,但永远不能按时完成。 最后期限还很遥远,所以无需与他们争论,但没有详细的计划。 团队似乎产生了冗长的报告,但真正的结果却很少。 随着出现的问题,优先次序在不断发生变化。 让团队成员感觉自己受到重视 定期召开进展会议 说明团队利益的重要性 团队具有肯定成绩、协调工作的氛围 确保每个成员都理解其贡献的重要性 提供在职和脱产的培训 安排和帮助进行内部和外部联系 团队之间进行培训,鼓励横向沟通 认可合理的和可实现的目标 肯定成绩 在组织内表扬团队取得的成绩,并让人们知道 定期向高级管理层汇报,并传达领导对工作的意见和赞扬 定期召开会议,并关注各人的进展 向团队成员说明组织取得的结果和成就,并指出团队对此作出的贡献。 建立和说明团队的目标 让团队有强烈的责任感 鼓励人们创新,迎接挑战 * * * * * 精益企业研究所 组建和激励团队 NJPMA 2003/November 试验, 考虑风险问题, 考虑广泛的选择, 个体感觉 更多地聆听 试验以及系统地工作 认可过程 建立基本原则 千头万绪,似乎无从下手, 仅在工作场合工作而已, 严禁破坏团队合作, 不愿意聆听,缺陷被掩盖, 目标不明确,少有改进, 官僚主义,老板做出多数决策 试验 +巩固 +灵活性 正确的领导能力 充分发挥各资源的作用 午夜 初建团队 试验团队 成熟团队 巩固团队 中午 3个YES? 5个YES? 为个人发展提供机会 提出挑战 *

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