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时 间 管 理 Outline 一、时间的特点 二、时间管理的定义 三、时间管理的几种方法和原则 四、SMART原则 五、我们应该怎么做？ 一、时间的特点 供给毫无弹性 无法蓄积 无法取代 无法失而复得 时间管理的定义： 时间管理是指利用一系列技巧，工具和方法来完成 具体的任务，项目和目标。它包括许多活动，比如 制定计划，设定目标，委托，时间花费分析，观察 记录你的时间分配，安排好日程和区分事情的轻重 缓急，即优先次序。 ——Wikipedia 有效的时间管理 记录自己的时间 管理自己的时间 集中自己的时间 ——彼得·德鲁克(P·F·Drucker) 时间管理的原则和方法 学会列清单 制定有效的计划 遵循20：80原则 严格规定完成期限 改变你的想法 时间“四象限”法 学会列清单 把自己要做的每一件事情都写下来 在列好清单的基础上进行目标切割 制定有效的计划 在行动之前认真思考 做出正确而有效的计划 遵循20：80原则 用80%的时间来做20%最重要的事情 让重要的事情变得紧急 严格规定完成期限 你有多少时间完成工作，工作就会自动变成 需要那么多时间。 ——巴金森 改变你的想法 遇到一件令人头痛的事情，你会怎么办？ 这件工作必须完成，但它实在讨厌，所以我能拖便尽量拖 这不是件令人愉快的工作，但它必须完成，所以我得马上动手，好让自己能早些摆脱它 时间“四象限”法 重要? 不重要? 如何区别重要与不重要的事情 ? 会影响群体利益的事情为重要的事情 上级关注的事情为重要的事情 会影响绩效考核的事情为重要的事情 SMART原则 1. 目标必须是具体的（Specific） 2. 目标必须是可以衡量的（Measurable） 3. 目标必须是可以达到的（Attainable） 4. 目标必须和其他目标具有相关性（Relevant） 5. 目标必须具有明确的截止期限（Time-based） 我们应该怎么做？ 充分利用CRM的“日程”功能 “好脑子”不如“烂笔头” 提前进行“计划” 每天进行“整理” Thank you!