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让数据更有意义——分析过程数据的五步挖掘法
让数据更有意义
Make Data Matter
— — 分析过程数据的五步挖掘法
-- A five-·prongedapproachto analyze processdata
罗纳德 ·斯尼
]~onald D.Snee
数据分析究竟是一种艺术还是 采用一个 已明确表达并经证实的过程 这种方法相对非结构化的方法
一 门科学?持这两种观点的始终争论 数据分析战略 ,并系统地实施这样的 至少有三个显著的优点。第一,它是
不休 ,还有许多人采取中间立场 。在 战略 ,从而避免采用那些草率或特定 可重现的——它可以用于任何需要更
我看 ,它两者都是。 方法的陷l阱。这样的战略必需采取五 好理解过程的情况。第二 ,一个可靠
不管你持什么观点 ,在这场争 项基本活动 : 的过程本身,它很稳健——有足够灵
论中都缺少 了一个关键要素——需要 1.了解分析的背景环境。 活性 ,能在不同情况下发现特定的各
有一个明确表达的数据分析战略。事 2.检查数据的源头。 种变异。第三,最重要的是它更可能
实上,对数据分析性质的各种态度往 3.图形表示过程 。 产生有用的结果。
往反映出不成熟的战略。 4.图形表示数据 。
把数据分析看作是艺术的一派 5.对数据进行统计分析。 理解过程的背景
会注意数据 ,凭直觉和经验来利用数 注意这些活动是迭代的,与顺 一 个最基本的问题 :本次分析
据,然后 自信地得出他们认为有用的 序活动不同,随着环境变化 ,这些活 的 目的是什么?在 问清这个 问题前你
信息。而认为数据分析更多的是一 门 动的次序可以变化 。 很难准确知道该如何继续下去。
科学的人,可能更相信数字 ,直接运 例如 ,这些方法相关迭代时,过 是否要证实某一项假设?例如,
用统计软件做一些不会产生异议的数 程的图示表达可 以先于数据源头的检 某一制造业组织使用来 自两个不同经
字处理 。 查。在任何情况下 ,这些活动大部分 销商的原材料 ,怀疑原材料在质量上
那些处于 中间立场 的人——可能 要 向前或向后观察。数据源头的检查 的差异会造成最终产品的缺陷。数据
是最大多数——两者都做一点:依照 — — 指数据来 自何处 以及如何收集它 分析可 以证实或不能证实此假设,即
他们的想法利用数据 ,进行数字运 们——从而可以进行反向分析 以充分 在本例 中,识别出有 问题的经销商。
算,做进一步处理再返回数字 ,直至 揭示出过程的背景环境并注明数据源 这样的背景环境有时被称为证实性数
他们认为是满意的结果。 头 。 据分析 。
所有这些方法都有可能在所分 而数据 的源头也规定 了过程应 或者 ,你可能要 着手解决某个
析的对象上以及结果的显著性上产生 如何进行图形表达。这样轮流追溯提 特定 问题 ,产生 问题 的原因并不清
不正确的结论。 出还需要什么附加类型的数据以及对 楚。例如 ,一个化工过程在各生产批
图形表过的预期影响。不断迭代这些 之间的纯度产生了不可接受的变异。
五项活动 活动就可获得重要的结果 ,使你可以 或者一个经营过程,像银行贷款批准
从事数据分析的人员可以通过 准备好充分和有说服力报告。 过程,需要太长的时间。又或,一个
批发商按时交付 的比率变动得很厉 导致你落入错误的分析路径。假设 , 产量出现不可接受的变异。因此 “产
害。这些背景需要揭示性数据分析 , 一 个医药公司由于某销售商提供原材 量”是关键输
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