数据时代的互联网+用户+运营商.pptVIP

在流量经营精细化上，大数据应用的价值主要体现在：深入洞察客户、助力精准营销和指导网络优化三个方面。 * 2015 数据时代的互联网+用户+运营商 CONTENTS BAT的数据应用 运营商大数据的应用前景 运用数据 用户分析 1 BAT互联网的数据应用 MOMODA POWER TEMPLATE We are currently not planning on conquering the world.–?Sergey Brin 互联网行业在大数据的积累和应用以百度、腾讯和阿里巴巴最为值得关注。百度、腾讯和阿里巴巴在大数据的应用上虽然有共同的地方，但由于各自的数据来源和商业模式的不同，其大数据应用也有不同的特色。 百度、阿里巴巴和腾讯的数据资产 百度 阿里 腾讯 电商数据 淘宝、天猫、阿里巴巴 拍拍、京东 支付数据 百度钱包 支付宝 财付通 交友数据 百度hi 旺旺、来往 QQ、微信 社区数据 贴吧 QQ空间 新闻资讯数据 百度新闻 腾讯网 视频数据 爱奇艺 优酷 腾讯视频 浏览器数据 百度浏览器 淘宝浏览器 搜狗浏览器、QQ浏览器 搜索数据 百度搜索 一淘 搜狗搜索、SOSO 游戏数据 百度游戏 阿里游戏 腾讯游戏 音乐数据 百度音乐 虾米音乐网 QQ音乐 旅游数据 百度旅游、去哪 穷游网 携程网 地图数据 百度地图 高德地图 腾讯地图 餐饮数据 糯米、百度外卖 美团 大众点评 ID数据 百度账号 淘宝账号 QQ号 百度、阿里巴巴和腾讯的数据应用场景 趋势战略 状体分析收入分析 数据产品化 数据可视化传播 个性化推荐 客户生命周期管理 数据挖掘提升活动效果 自助提取和分析工具 异动智能分析 金字塔体系路径分析数据体系 产品能体验分析口碑监测 用户/客户研究 用户唯一ID+用户画像+用户兴趣+行为 数据接入系统元数据管理系统计算任务调度系统 战略分析 业务经营分析 数据对外服务及辅助市场传播 精细化运营和营销 用户/客户体验优化 业务运营监控 数据基础平台 百度大数据策略 行业应用 百度大脑 深度学习、超大规模机器学习、大规模GPU并行化平台 数据工厂 新一代数据库管理与查询技术、大数据挖掘机 开放云 数据工厂 新一代数据库管理与查询技术、大数据挖掘机 开放云 低能耗数据中心、超大规模分布式架构、新一代智能自动化运维、超强云安全 百度数据 行业数据 /需求 行业数据 /需求 阿里巴巴大数据策略 腾讯大数据策略 2 运用数据 用户分析 用户分析的核心---解决实际问题 得出结果 搭建模型 选取合适数据 确定用户 分析目的 根据不同目的选取数据 降低成本 增加收入 优化用户体验 提升营销效果 用户针对性管理 用户数据成为企业发展的核心力量 完善产品运营，提升用户体验 战略分析 可以理解成菜市场，把各种数据都拉到菜市场里面 基础数据平台 竞争分析 业务经营分析 用户维护 收入分析 数据报表与可视化 产品与运营分析 精细化运营平台 数据产品 战略分析与决策 可以理解成菜市场里把数据摆放的漂亮好看，让你知道每个菜大概能怎么吃 可以理解成把菜里的营养消化以后可以让你的产品和运营更健康 可以理解成定时定量的从菜里获得营养，即提高了运营效率又不造成浪费 可以理解成基于从菜市场采购来的菜，做成了佛跳墙、烤全羊之类的料理，就可以卖更多的钱了 可以理解成根据这些菜里的营养对你身体的影响，决定你该交个女朋友还是继续打DOTA 对外服务，提升盈利 用户数据的构成 用户内容偏好数据 使用APP/登录网站 时间/频次 浏览/收藏内容 评论内容 互动内容 用户地理位置 用户品牌偏好 用户生活形态偏好 用户交易数据 贡献率 客单件/客单价 连带率 回头率 流失率 促销活动转化率 唤醒率 网站内行为数据 唯一页面浏览次数 页面停留时间 直接跳出访问数 访问深度 进入或者离开页面 浏览路径 评论次数与内容 网络行为数据 活跃人数 访问/启动次数 页面浏览量 访问时长 装机量 激活率 基于时间的用户网络触点分析 了解用户的行为习惯和特征，为营销打下精准基础！ 不同地域，用户生活行为特征不同 用户数据的行为生成--路径分析 体系（网站/APP）外用户行为 体系（网站/APP）内用户行为 用户来源 用户访问路径 用户获取内容 用户进入其他体系 用户互联行为习惯 用户离开页面 基于时间的用户网络触点分析 Who How When Where Why What 了解市场竞争，用户转移方向 了解用户行为，外部引流营销 了解用户形态，用户沟通策略 用户行为全数据描述 体系（网站/APP）外用户行为的基础分类 体系（网站/A