西安旭丰快捷酒店客房服务指南.docVIP

西 安 旭 丰 快 捷 酒 店 客 房 服 务 指 南 总经理致辞……………………………………………………2 酒店简介………………………………………………………3 酒店设施指南…………………………………………………4 酒店客房服务指南……………………………………………6 酒店电话指南…………………………………………………7 酒店安全须知…………………………………………………8 酒店物品赔偿单………………………………………………9 欢迎阁下的光临，旭丰将竭尽所能为您提供服务 无需奢华 但亲近如家 总 经 理 致 辞 尊敬的宾客、亲爱的朋友： 古语云：有朋自远方来，不亦悦乎！ 旭丰酒店欢迎阁下的尊贵光临，感谢您选择我们酒店作为您西安之行的居停之地！ 我们最大的心愿是，让您和我们在这飞速运转的天地时空之间偶然的短聚留下美好的回忆，偶然的相遇结成永远的友谊！ 我们将竭诚为您提供舒适温馨的客房、美味可口的佳肴、现代便捷的商务旅游休闲设施。 我们知道我们不是无所不能，但为了朋友，我们一定竭尽所能！ 祝您入住愉快！一切如意！ 总经理：吕争辉 旭 丰 简 介 无需奢华，却亲近如家。 我酒店是以三星级标准装修，集“住宿、简餐、休闲、娱乐、商务”为一体的快捷酒店，始终秉承“人性化”服务的理念恭候你的光临。 我酒店地处小寨商业圈，距市中心不足五分钟车程，交通便利。酒店有标准间、单人大床房、商务套房等房型，配有茶秀、棋牌室，并提供简餐服务。酒店房间温馨舒适，明亮洁净，配备上网宽带线路、24小时热水，是商旅人士的理想之家。 我酒店五层的清心坊茶楼，除可提供全国各地传统茗茶外，还特别为宾客准备了午子仙毫、定军茗眉、汉水银梭等陕西地区特色茗茶。在您观赏游玩或出差闲暇时，您还可在清心坊品茗聊天，棋牌娱乐，放松身心。清心坊还可为您提供方便快捷的特色简餐。 旭丰酒店楼下的广东国花酒家及紧邻的小贝壳酒楼、重庆天府鱼庄还可让您方便地体验到不同口味的美食餐饮。 位于我酒店底层的嘉源足道馆本着创建一流品牌的信念，提供足浴休闲服务，随时恭候您的光临！ 您的满意就是我们一贯追求和奋斗目标，阁下在本店居停期间若需要任何方面的帮助，我店的每位员工都将竭尽全力为您效劳！ 酒 店 设 施 指 南 序号 设施设备 使用说明 1 IC门卡 将IC门卡插入客房房门的扁孔，待绿灯亮时抽出门卡，转动把手即可开启房门。 2 客房电源 将IC门卡插入客房门厅左边的扁孔，电源即开启；离开房间时请取出IC门卡，电源即关闭。 3 空调系统 酒店设有中央空调系统，并带有电子消毒功能；房间内的温度调节器供您调节室内温度，拨打内线电话8888可咨询使用方法或要求帮助。 4 洗浴热水 酒店24小时提供免费卫生热水，您可随时洗浴。 5 洗漱用品 酒店免费向您提供毛巾、浴巾、牙具、洗发液、沐浴液等洗漱用品。 6 上网宽带 酒店提供免费宽带服务，但您需自备电脑设备，宽带接口连接到电脑后，即可链接到互联网。 7 有线电视 酒店配置陕西广电网络提供的有线电视节目，该节目的收视费用已经包含在您支付的房费中。 8 迷你吧 酒店客房迷你吧为您提供有偿消费物品，所有物品打开封口包装即视为您已经消费，您需按照该物品上标明的价格支付消费额。 9 纯净水 客房提供的桶装纯净水，属有偿消费项目。 10 有线电话 详见附后的电话指南。 11 擦鞋机 酒店四楼前台对面设置了一台自动擦鞋机，可为您免费提供清洁鞋履的服务。 12 手机充电 酒店四楼前台对面设置了一台万能手机充电机，可为您免费提供手机充电服务。 13 茶秀 酒店五楼的清心坊茶秀是我酒店下属部门，可为您提供品茶、休闲、聊天的场所，咨询电话****。 14 棋牌室 酒店五楼设置了8个全自动麻将机包间，咨询电话****。 15 电梯 酒店配备观光电梯和客用电梯各一部，可方便您出入酒店。 16 收银台 酒店配备POS机，方便因使用各种银行卡结清有关费用。 17 指示牌 您不愿被他人打扰时，请将房间内的“请勿打扰”指示标牌悬挂在客房门口；您需要清洁房屋时，请将“清扫房间”指示标牌悬挂在客房门口。 酒 店 客 房 服 务 指 南 序号 服务内容 服务电话 服务内容详细说明 1 洗衣服务 酒店提供干洗和水洗衣物服务，您需要时，请填写好洗衣单，连同衣物一并在上午10时前交服务员，或放于房间内。 2 客房送 餐服务 酒店提供送简餐到客房的服务，简餐的具体品种详见客房内的简餐价格表。 3 维修服务 客房设施如有故障不能使用时，您可及时告知我们，我们会以最快的速度为您提供维修服务。 4 叫醒服务 酒店可根据您的要求，向您提供电话叫醒服务。 5 留言服务 您外出时，酒店可根据您的指令，提供留言服务。 6 加床服务 您需要在房间加设铺位时，酒