信息服务资费标准计算机信息系统运营和维护类.pdfVIP

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信息服务资费标准计算机信息系统运营和维护类

大 连 软 件 行 业 规 范 DSI 信息服务资费标准 计算机信息系统运营和维护类 (试行) 2007年12 月26日发布 2008年1月25日施行 大连软件行业协会 前言 《信息服务资费标准》依据《ISO/IEC20000 :2005 “信息技术——服务管理”》标准、 《信息服务管理规范》(试行),及其它国家和行业相关法律、法规制订。 《信息服务资费标准》分为9 部分: 第一部分:计算机信息系统集成类 第二部分:计算机信息系统运营和维护类 第三部分:软件服务类 第四部分:数据加工和处理费类 第五部分:内容和增值服务类 第六部分:数据库服务类 第七部分:电子商务服务类 第八部分:信息化工程监理类 第九部分:其它专业类服务类 本部分为《计算机信息系统运营和维护类》。 本部分专家和起草人:郎庆斌、孙鹏、王永丹、林华英 本标准由大连市信息产业局提出并归口。 本标准召集单位:大连软件行业协会 2 目录 1 适用范围4 2 引用标准4 3 定义4 3.1 相关总投资4 4 要求4 5 资费管理4 5.1 管理原则4 5.2 资费确认4 5.3 成本控制5 6 资费计算5 6.1 基本服务资费5 6.2 加权服务资费5 6.3 投资区段5 6.4 资费基准5 6.4.1 计算基准5 6.4.2 权重5 6.4.3 权重确认规则5 6.5 计算公式6 6.6 调整6 7 协商与沟通6 8 实施6 附件 1:一般性服务的基本服务内容和要求7 附件 3 :投资区段与服务资费比例对应表9 附件4 :权重分配10 附件 5:权重分配的项目及对应权重值详表11 3 信息服务资费标准 计算机信息系统运营和维护类 1 适用范围 本标准规定了实施信息服务资费管理的原则和依据。 本标准适用于提供计算机信息系统运营和维护服务所涉及的各类组织。 2 引用标准

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