第5章-企业成长战略PPT.ppt

职能式组织 职能式结构的优劣势 职能式结构的一个优势在于其鼓励职能部门的规模经济。规模经济是指组合在一起的员工可以共享一些设施和条件。例如，一家工厂可以用一套机器设备生产所有的产品，或者不同技术的部门在同一套设备上生产不同的产品，提高利用效率。部门和岗位的设置是以技术种类和技术水平来划分的，部门和岗位需要专一而有深度的技能，这促进了深层次的技术提高。 职能式结构的主要劣势是对外界环境变化的反应太慢，而这种反应又需要跨部门的协调。如果环境变化快，或者技术是非例行、相互依存的，则会出现纵向决策信息超载，高层决策缓慢的现象。在这样的组织，大家习惯眼睛向上看，等待高层决策，而缺少横向联系和自主的解决问题的意识。职能式组织的其他缺点还有：由于协调少导致缺乏创新，每个职员对组织目标认识有限。 2、是事业部组织 是指以某个产品、地区或顾客为依据，将相关的研究开发、采购、生产、销售等部门结合成一个相对独立单位的组织结构形式。它表现为，在总公司领导下设立多个事业部，各事业部有各自独立的产品或市场，在经营管理上有很强的自主性，实行独立核算，是一种分权式管理结构。事业部制又称M型组织结构，即多单位企业、分权组织，或部门化结构。 事业部组织（结构图1） 事业部组织（结构图2） 事业部制的主要特点 1、按企业的产出将业务活动组合起来，成立专业化的生产经营管理部门，即事业部。如产品品种较多，每种产品都能形成各自市场的大企业，可按产品设置若干事业部，凡与该产品有关的设计、生产、技术、销售、服务等业务活动，均组织在这个产品事业部之中，由该事业部总管；在销售地区广、工厂分散的情况下，企业可按地区划分事业部；如果顾客类型和市场不同，还可按顾客（市场）成立事业部。这样，每个事业部都有自己的产品或服务的生产经营全过程，为企业贡献出一份利润。 2、在纵向关系上，按照“集中政策，分散经营”的原则，处理企业高层领导与事业部之间的关系。实行事业部制之间的关系。实行事业部制，企业最高领导层要摆脱日常的行政事务，集中力量研究和制定企业发展的各种经营战略和经营方针，而把最大限度的管理权限下放到各事业部，使他们能够依据企业的经营目标、政策和制度，完全自主经营，充分发挥各自的积极性和主动性。 　　3、在横向关系方面，各事业部均为利润中心，实行独立核算。这就是说，实行事业部制，则意味着把市场机制引入到企业内部，各事业部间的经济往来将遵循等价交换原则，结成商品货币关系。 4、企业高层和事业部内部，仍然按照职能制结构进行组织设计。从企业高层组织来说，为了实现集中控制下的分权，提高整个企业管理工作的经济性，要根据具体情况设置一些职能部门，如资金供应和管理、科研、法律咨询、公共关系、物资采购等部门。从事业部来说，为了经营自己的事业，也要建立管理机构。因事业部规模小，产品单一，故一般采用职能制结构。由些可见，事业部制与职能制结构相比，主要区别在于其企业最高层领导下的格第一级部门，是按照事业部分设还是按照职能部分设。 二、多事业企业中最高管理层的职责 1、管理企业投资组合 2、规划业务层战略 3、协调工作 4、监督与控制业务单位绩效 企业管理系统与总部的角色 波特的四种公司战略 1、投资组合管理战略 2、重构战略 3、核心能力转移战略 4、资源共享战略 多事业企业中公司总部的角色 1、战略计划型 2、财务控制型 返回目录 案例：农夫山泉营销策略的演进 1997~1999 常规营销 1999 炒作 2000 体育营销 2001~ 社会营销 关于农夫山泉 农夫山泉股份有限公司原名浙江千岛湖养生堂饮用水有限公司，成立于1996年9月，2001年6月改制成为股份有限公司 1997年6月，农夫山泉在上海、浙江的重点城市上市；1998年，农夫山泉在全国推广，掀起红色风暴，市场占有率跃升到全国第三 1999年至今，瓶装饮用水市场占有率排名第一，地位岿然不动 2002年3月，AC尼尔森市场研究公司发布的“中国消费市场调查”结果显示，在瓶装水行业，农夫山泉是消费者最受欢迎的品牌 国内饮用水市场的发展 由于生活水平的提高，人们对生活品质和健康有了更高的要求，使饮用水市场兴起并不断发展，为企业带来了巨大的商机 90年代初期：在广东、上海等沿海地区饮用水市场开始形成 90年代中期：饮用水走向全国，市场急剧扩大 21世纪初期：饮用水成为大中城市居民普遍的选择 饮用水细分：纯净水、矿泉水 瓶装水与桶装水 农夫山泉：传统营销阶段 1997~1999 市场领导者：娃哈哈、乐百氏、怡宝，以纯净水为主 千岛湖养生堂：矿泉水（农夫山泉）+纯净水 弱势品牌：只能从千岛湖取水，运输成本高 农夫山泉的市场策略 1、STP策略（市场细分、目标顾客与定位） 青少年学生、高端市场 2、产品策略 运动型包