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地质公园旅游品牌竞争力的评价研究 　　[摘要]地质公园旅游品牌竞争力是以高品质的地质遗迹资源、特色化的服务、现代化的旅游服务设施、优美的生态环境、淳朴的民俗风情等因素为基础，表现出来的区别于其他旅游地竞争对手的独特能力，是地质公园综合竞争力的一种存在形态。在旅游市场竞争中，地质公园旅游品牌具有显示地质公园与其他类型旅游目的地差异性、服务水平，引起旅游者联想、认知、满意和忠诚的功能。 　　[关键词]旅游品牌竞争力；品牌评价指标体系；地质公园 　　 　　当前，旅游品牌理论和实践的研究在大部分旅游地得到重视和发展，但地质公园在品牌理论和实践研究方面尚属空白，为了使地质公园在竞争激烈的旅游市场上站稳脚跟，对其品牌理论和实践的研究已迫在眉睫。基于此，本文通过对品牌竞争力文献的解读，在明确地质公园旅游品牌竞争力涵义并分析对其影响因素的基础上，探求如何构建地质公园旅游品牌竞争力评价指标体系和评价方法，以期为地质公园旅游品牌竞争力的评价提供参考。 　　 　　一、品牌竞争力研究进展 　　 　　(一)品牌竞争力理论基础分析 　　胡大立等对品牌竞争力的内涵及其源流进行了分析，他们认为消费者可感知的品牌优势及贡献这种优势的知识、素质、能力和资源是品牌竞争力的“源”，知名度、美誉度、市场占有率等构成品牌竞争力的“流”。唐友明分析了品牌竞争力的内涵，他认为品牌竞争力由品牌市场能力、品牌关系能力、品牌管理能力和品牌基础能力构成。 　　 　　(二)品牌竞争力指标体系研究 　　陈修齐以企业品牌的市场能力、管理能力、关系能力和可持续发展能力为主要指标，构建了企业品牌竞争力评价指标体系，并提出了具有可操作性的多层次模糊综合评价方法；沈占波等对品牌竞争力的外显性指标体系构建及潜力性指标体系构建进行了一系列研究；张放等从企业管理创新能力、品牌市场控制力、品牌影响力、品牌认知度等因素出发，构建了品牌竞争力评价指标体系，并用因子分析法对指标体系进行了分析；李勇等考虑品牌知晓度、品牌认知度、品牌文化、品牌满意等因素，给出了品牌竞争力测评指标，并介绍了部分最小二乘回归构建品牌竞争力模型的方法及其步骤；余可发认为品牌竞争力的实质是通过消费者给企业带来未来收益的能力，从消费者角度出发对品牌竞争力进行评估更可靠，特别是通过品牌的顾客价值优势，对品牌竞争力评估更符合实际情况。借鉴品牌竞争力各方面的研究成果，有助于对地质公园旅游品牌竞争力的理解。 　　 　　二、地质公园旅游品牌竞争力的涵义 　　 　　艾克教授认为，品牌是一种名称、名词、标记或设计，或是它们的组合运用，其目的是借以辨认某个销售者或者某群销售者的产品，并使之同竞争对手的产品区别开来。结合艾克教授对品牌的定义，本文认为旅游品牌具有一般品牌概念的基本内容，即旅游品牌是指旅游地凭借旅游资源和服务确立的代表其产品和服务的名称、术语、符号、图案或是它们的组合运用，以便识别某个或某些目的地的产品或服务，并使之同其他旅游目的地的产品或服务区别开来；考虑旅游本身不同于其它事物的特征，本文认为旅游品牌更是指游客对旅游地提供的相关旅游体验的总体感知，感知的对象包括旅游资源、特色服务、民风民俗、人文景观等要素。 　　 　　根据对旅游品牌内涵的理解，结合地质公园特色，本文认为地质公园旅游品牌竞争力是以高品质的地质遗迹资源、特色化的服务、现代化的旅游服务设施、优美的生态环境、淳朴的民俗风情等因素为基础，表现出来的区别于其他旅游地竞争对手的独特能力，是地质公园综合竞争力的一种存在形态。在旅游市场竞争中，地质公园旅游品牌具有显示地质公园与其他类型旅游目的地差异性、服务水平，引起旅游者联想、认知、满意和忠诚的功能。 　　 　　三、地质公园旅游品牌竞争力影响因素分析 　　 　　地质公园旅游品牌竞争力的影响因素是多方面的。目前关于地质公园旅游品牌竞争力的评价因素还很模糊，没有学者对其进行系统的研究分析。鉴于品牌竞争力已有的研究成果，结合地质公园的特色，本文将地质公园旅游品牌的形成因素分为核心因素、环境因素、支撑因素和品牌因素四大类型。 　　 　　(一)核心因素 　　核心因素是地质公园旅游品牌的重要特色，对地质公园旅游品牌竞争力有重要影响，它不仅是地质公园区别于一般景区的重要特征，更影响了旅游者的感知和行为结果，影响了旅游品牌的形成与演变。主要包括地质遗迹资源、科普设施、保护措施和其他景观。 　　1　地质遗迹资源 　　地质遗迹是地球46亿年演化历史的遗存，是地质公园旅游品牌的基础内容，具有极高的美学价值和科学价值。如果将这些地质遗迹资源除去，那么地质公园将不复存在，用品牌提升地质公园竞争力也将失去意义；另外，地质遗迹资源也是游客游览地质公园时关注的重点对象之一，因此，将地质遗迹资源作为地质公园旅游品牌竞争力