[人力资源管理]018麦肯锡—企业战略规划模板.pptxVIP

竞争对手调查公司发展史（人员数、销售额历年），发展战略，企业文化，宗旨使命组织结构（总部，营销网络），分权、集权，重要事项协调方式员工队伍：按营销人员（销售与市场）、技术人员（专门研发与运作分开），教育结构产品和服务构成，市场定位主要市场（主要客户，主要产品，最大的盈利点在哪）政府关系，客户关系（有无特殊共同利益结合）形象推广（投入，方式）售后服务(口号，机构，人员，方式，客户评价）财务能力（盈利能力，资金渠道，财务管理水平）薪酬激励：构成（固定与浮动，年终，员工持股方式），如何考核，大致水平，各级之间的差别，技术人员、销售人员激励人员流动率技术合作核心优势（为保持核心优势而采取的政策）问题树分析示意图提高销售额提高市场份额提高综合竞争力销售队伍管理销售经销商管理目的消费者分析整体战略规划面向客户的“全面客户满意”市场竞争对手分析广告宣传消费者服务投诉反馈售后服务经销商支持服务执行产品研发生产成本控制内部管理人力资源HR人力资源HR公关PR公关PR财务管理财务管理生产全员营销全员创新行政管理行政管理信息系统信息系统新业务发展BD新业务发展BD研究开发RD研究开发RD营销MS营销MS生产制造生产制造物流物流以一个中心向另一个中心转移的过程，并不是仅仅一方面的变化，而是要对整个体系进行相应的调整，如此才能做到中心的转移三大资源有内部管理意识在人力资源上有三大资源，这是进行人力资源变革的