人力资源三级技能重点(真题).ppt.pptxVIP

国家职业资格考试企业人力资源管理师（三级） 技能题要点 特 别 提 示 本要点不构成对考试的导向，请学员全面复习。 一章 P6-8 工作说明书的内容 工作岗位分析程序 P11 工作内容及工作要求都怎么写 岗位设计的定义 P13-18 工作岗位设计的定义 原则 改进工作岗位设计的内容 意义 P19 工作岗位设计步骤/程序设计技术 人性化的体现 P26-27 定员管理的作用 定员原则 P28－32核定人数的基本方法 P54人工成本的构成 P55人资部费用项目（表） 二章 P65-66注意事项 P67筛选简历的方法要清楚 P68筛选申请表与筛选简历的区别 P74结构化面试和非结构化面试搞清楚 P75提问技巧 P77-81情景模拟测试方法与应用 P83计算题 P93/94/95计算题 P95-101匈牙利法及应用 P107-108 轮班问题 三章 P121培训需求分析报告内容 P122培训需求信息的收集方法 P142培训评估表的设计（内容） P145培训方法的选择 P163各项培训管理制度的起草 四章 P170绩效考核流程 P184绩效面谈的方法 P188-193 绩效改进方法 P193绩效管理中矛盾解决方法 P195调查问卷的设计 P198-199 考评方法及应用 P205-206 目标管理和绩效标准的区别 五章 P210薪酬基本形式 P211掌握影响