第3讲 组织职能
第二章 组织职能 一、古典的组织问题简介 古典组织理论 组织设计原则 组织结构 组织设计影响因素 组织变革 二、组织管理的新内容 (一)企业重构 (二)裁员 (三)扁平化 (四)矩阵式 (五)虚拟企业 (六)中国企业改革 (一)企业重构 企业重构的提出 企业重构产生的原因 企业重构的方法 1、企业重构的提出 M Hammer, MIT教授,企业再造之父 企业再造:Reengineering the corporation BPR: Business Processing Reengineering 论文发表在《哈佛商业评论》1990年7/8月号 书发表在1993年,全美最畅销的非文学类书 2、企业重构的原因 分工理论 从实例看重构的必要性 从理论看重构的必要性 现在经营的3C特征 分工的优缺点 分工的优点 熟练程度提高 减少时间损失 发明新机器 节约劳动成本 提高质量 人尽其材 分工的缺点 工作单调 能力畸形 官僚机构 人浮于事 克服分工缺点的尝试 扩大工作范围 丰富工作内容 轮换制 高薪制 丰富工作外内容 企业重构 3、企业重构的理论原因 过去的环境 供不应求 生产是第一位的 效率最重要 外部变化速度慢 现在的环境 供大于求 满足顾客是第一目标 效益最重要 外部变化速度快 4、企业重构的3C Customer (顾客) Competition (竞争) Change (变化)
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