第二十一讲：组织工作的基础4.ppt

* 南京理工大学 828管理学原理 命题规律分析及常考知识点精讲 南京理工大学 828管理学原理 南京理工大学 828管理学原理 南京理工大学 828管理学原理 南京理工大学 828管理学原理 南京理工大学 828管理学原理 南京理工大学 828管理学原理 南京理工大学 828管理学原理 主讲人 徐天琦 第21讲 第八章 组织工作的基础4 2、直线职能制组织结构 又称U型结构，即直线与参谋相结合的组织结构，管理人员需要配备一些专业人士充当顾问，协助其管理。 职能部门：由专业人士组成，充当参谋的角色。 直线职能制的优点： 可以高效率的从事标准化、专业化活动 直线职能制的缺点： 各个部门只关心自己的目标，缺乏与其他部门的联系；直线与参谋之间会因为学历、经历等等产生矛盾 3、事业部制组织结构 真题链接：10年简答题 又称为分布结构或M结构，采用集中领导下的分权负责制的管理形式。事实上，每一个分部就像相当于一个较完整的小公司。 总裁 电子出版社 照像机部 复印机部 生产 市场 财务 生产 市场 财务 生产 市场 财务 优点： 1.强调结果：每个部门都是自治的，由分部经理对全面绩效负责； 2.将大型组织化整为零，更加灵活； 3.有利于培养高层经理。 缺点： 活动和资源出现重复配置，成本较高； 各个分部之间缺乏有效的沟通，甚至激发矛盾。 4、矩阵结构 真题链接：11年选择题 是指在垂直领导系统基础上，又加上水平横向规划目标领导系统，形成纵横交叉的双重指挥链的一种形式。 优点： 兼具职能型与分部型结构的双重优点； 加强横向联系； 资源（人员、设备）可以在不同的产品或项目间进行灵活分配，组织能够适应不断变化的外界要求。 缺点： 人员的双重领导，容易造成混乱。 5、网络结构 20世纪90年代，一个重要的趋势是：一些组织决定只从事自身所擅长的活动，而将剩余的活动交由其它专业机构来完成。 优点：灵活性、低成本 缺点：难以控制、创新成果易被窃取。 咨询公司 经理小组 研究机构 独立制造商 销售代理 广告代理 适用范围：需要对市场作出迅速反应的行业；需要低廉劳动力的公司 6、任务小组 一种临时性结构，用来达成某项特定的、明确规定的复杂任务。 第四节 机械型组织和有机型组织 真题链接：11年、12年简答题 1、机械型组织与有机型组织 机械式组织：严格的层次关系，窄的管理跨度，固定的职责，高度的正规化，正式的沟通渠道，集权。 有机式组织：合作，不断调整的职责，低度的正规化，非正式的沟通渠道，分权，跨职能的团队，跨层级的团队，信息自由流动。 2、影响组织结构的四大因素 1）战略与结构： 组织结构是实现战略的保证，必须与战略相配合 2）规模与结构： 组织规模对组织结构具有明显的影响作用，大型组织倾向于比小型组织具有更高程度的规范化、专业化和横向纵向的分化。 3）技术与结构 伍德沃德的观点和查尔斯·佩罗的观点 4）环境与结构 从本质上说，机械式组织在稳定的环境中运作最有效，有机式组织则与动态的不确定性最匹配。 第五节 职务设计 职务设计是指将任务组合起来构成一项完整职务的方式，根据任务组合的方式不同而有所差异。 职务设计的内容 （1）职务专业化 与劳动分工的概念是是一样的，就是利用重复劳动的经济性 （2）职务轮换 是为了客服“非经济性”，横向或纵向的职务变换 （3）职务扩大化 使个人的工作范围和工作内容变大 （4）职务丰富化 增加职务的深度，即掌握更大的控制力 （5）工作团队 由一群技能互补的工人组成，共同承担责任 *