安徽繁昌联社：深入推进小企业营销工作.docxVIP

安徽繁昌联社：深入推进小企业营销工作　　讯：为进一步加大信用社对当地小企业的扶持力度，充分体现信用社支持县域经济发展的宗旨，繁昌联社结合本地实际，深入推进XX年小企业贷款营销工作。一、XX年小企业贷款营销计划　　确保小企业贷款增速不低于全部贷款增速，增量不低于去年的总体要求。即：XX年小企业贷款增速达24.96%，增量达16266万元。二、小企业贷款营销目标　　1、促进银企合作，转向现代营销观念。彻底改变“等客上门”等不良工作作风。通过上门服务的方式推广“阳光信贷”，及时满足符合贷款条件的客户需求。　　2、帮助小企业做大做强，提高信用社市场份额，实现双赢。　　3、提升信用社的社会形象，取得良好的社会效益。三、XX年小企业贷款营销措施　　（一）成立组织，确定特色社。要求各基层社成立小企业营销组，于今年重点推进小企业营销工作，主动上门营销“阳光信贷”。并确立营业部作为小企业林权贷特色社、峨桥社作为小企业组合贷特色社、孙村社作为小企业循环贷特色社、三山社作为小企业担保贷特色社、平铺作为小企业绿色贷特色社、荻港社作为小企业高端贷特色社。　　(二)重点推进特色社的小企业贷款营销工作。　　1、细化市场层次，拓展目标客户。将目标客户锁定在发展趋势良好或发展前景看好的小企业。通过及时满足信贷需求，建立并培养与信用社相互依存的感情，以形成稳定的长期合作。2、加大营销力度，提升营销策略。　　一是转变工作作风。将以往的“等客上门”转为主动上门。二是推行“阳光信贷”。将信用社的组织机构、业务流程、优惠政策张贴上墙，实现公开公正。三是加大品种业务宣传力度，重点突出特色社的特色业务品种。四是提高服务意识。按照“了解你的客户”、“了解你客户的业务”的要求，密切关注小企业运行变化，找准拓展业务着力点，主动满足客户潜在需求。（三）结合“六项机制”，提高服务水平。　　一是逐步实现市场利率化。按照贷款风险程度、综合效益和市场竞争等三方面综合分析，灵活合理地确定贷款利率，逐步实现利率市场化，适当减轻小企业的贷款成本。　　二是建立高效的审批机制，为小企业开辟“绿色通道”。精减审批流程，确保从客户申请至贷款发放一般不超过7个工作日，以效率来嬴取客户。　　三是建立科学的激励约束机制，防范小企业贷款风险。严格实行信贷调查A、B角，将外勤人员、内勤人员业绩与薪酬相挂钩，并按季、年度双重考核，实现短期激励和长期激励相结合，确保当年新增不良贷款率控制在2%以内。四是加强培训力度，提高从业人员素质。　　五是完善信息传导机制，增强多方面信息交流，实现信息资源共享。六是加强业务创新，拓展目标客户群。　　一是结合XX年成立繁昌农合行的机遇，深化管理，加强金融服务、融资产品等方面的创新，加大对符合信贷原则的涉农资金投放力度，增加农村有效信贷供给。　　二是稳步推进农村融资性担保体系的建立和发展，有效完善农村信贷风险分担机制，扩大农村有效担保物范围。大力开发符合农村实际特点的“信贷+保险”金融服务新产品。　　（四）结合“家家到”活动，作好存量客户巩固工作。对回访工作开展情况、所获得的客户信息等进行总结说明，并实行周报报送制。（五）做好年度营销总结工作。五、小企业营销工作可能存在问题及应对措施（一）可能存在问题　　一是信息不对称，导致小企业风险难以识别。鉴于小企业贷款风险识别、计量、评估和控制手段有限，加上小企业内部治理结构不健全，会计报表不真实，信用社难以了解到企业的真实情况。　　二是缺乏有效的担保物，导致对小企业授信难。由于小企业内部体制相对薄弱，信用社对其经营的第一还款来源缺少把握性，转而依赖于担保，而多数小企业不具备或不愿提供足够的担保，使得信用社对小企业的授信相对保守。（二）应对措施　　一是完善风险预警机制，加强信贷结构监测分析和评估，合理把握投放结构、节奏和进度。及时反映新情况、新问题，加强信贷政策指导和风险提示，提高信贷结构分析监测能力。　　二是强化内审机制，更好地发挥稽核防弊纠错的功能，有效地堵塞漏洞，防范风险。　　三是对基本面和信用记录较好、有竞争力、有市场、有订单但暂时出现经营或财务困难的中小企业加大信贷及多元化融资支持，积极探索创新适合不同地域和不同发展阶段中小企业特点的融资产品和服务方式，进一步拓宽中小企业的融资渠道。繁昌联社业务部黄齐畅