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姜云成内训作业成稿
执行力-成功决胜的关键 姜云成 一个真实的案例 2005年,一家大型国有医院因经营不善导致破产,后来被一家外资财团收购。医院上下都在翘首企盼外国人究竟会带来什么?…… 出乎意料的是财团仅仅派了财务、行政、医疗三位总监,其他任何没变。制度没变,员工没变,设备没变。外方仅一个要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去。 结果怎么样?不到一年,医院扭亏为盈。思考:老外究竟用了何等法术让医院起死回生? 外国人的绝招是什么? 一、执行力的定义 “就是按质按量地完成工作任务”的能力。 就是把想法变成行动,把行动变成结果。 医院成功的关键因素 30%靠机遇 30%靠策略 40%靠执行力!!! 提高执行力的三个要素 三、如何提高执行力? 正确的战略+不执行=0 错误的假设+正确的推论+疯狂的执行=人类万劫不复的灾难 战略+组织机构+人+制度+有效的执行=目标 院长首先要重视执行 执行是一种纪律,是策略不可分割的一环。 执行是医院领导人首要的工作。 执行必须成为医院文化的核心部分。 执行的习惯从医院领导层开始 然后是中层干部 最后是一线员工 (举例 :我院基药改革药品零差价) 猫和老鼠 从前,有一只真抓实干的黑猫,它每天都能捉10多只老鼠,让老鼠们吃尽了苦头。于是,老鼠们召开研讨会共商对付黑猫的办法。有的建议加紧研制毒药,有的说干脆一齐扑上去把黑猫咬死。最后,还是老奸巨猾的鼠王提出了一个与众不同的想法:“老鼠杀猫是不可能的。如果不能杀死它,就应设法躲避它。咱们推选出一名勇士,偷偷地在猫的脖子上挂个铃铛。这样一来,只要猫一动就会有响声,大家就可以事先躲起来。”老鼠们公认这是个很好的想法。但怎样执行呢?高额奖金、颁发荣誉证书等办法一个又一个地提出来,但讨论来讨论去,老鼠们也没有找到一个敢于执行这一决策的勇士。 这个故事告诉我们: 有好的想法却不能执行,那只能是空想。同样,对于医院企业来说,管理者有了决策,但因脱离了实际,无法执行,最终也无济于事。因此,在使员工执行决策之前,管理者首先要根据本企业单位的实际作出科学决策,保证计划切实可行。 故事分享 致加西亚的信 美西战争发生后,美国必须立即跟古巴的起义军首领加西亚将军取得联系.加西压将军在古巴丛林里----没有人知道确切的地点,所以无法写信或打电话,但是美国总统必须尽快地获得他的合作.怎么办呢? “蓦然回首” 第一,什么是执行力? 第二,执行力的重要性! 第三,如何提高执行力? * * * * * Notes: 无论是军队,还是医院或者企业,所有高效组织的特征都是; 高度的统一和强大的执行。 结论:有效执行决定组织成败 二、医院执行力低下的原因 意愿 承诺 技能 尽可能把工作 做得最好 中层管理人员, 思想观念, 行动 持之以恒, 不轻言放弃 ) 执行力的前提 执行力的基础 执行力的保证 团队建设是提高执行力的关键 一级做给一级看,一级帶着一级干。 不讲借口,坚决执行,令出能战,战之能胜。 互相搭台共同上台, 打造团队执行力。 * * * Notes:
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