评价时间位点管理在神经内科管理中的应用效果.docVIP

精品论文 参考文献 评价时间位点管理在神经内科管理中的应用效果 凭祥市人民医院护理部 532600 　　【摘要】：目的：研究时间位点管理在神经内科管理中的应用效果。方法：对六个时间位点内科护理管理作为管理重点来进行管理，为验证时间位点管理在神经内科管理中的效果，选我院2014年的59例住院神经内科患者，和2013年的61例住院神经内科患者，进行医护管理的满意度调查分析。结果：住院患者对时间位点管理工作的满意度由2013年的86.9%提高到了2014年的96.7%。结论：强调使用时间位点的方式来进行神经内科的管理，可以有效的提高医护工作的服务质量，能够极大地降低医患事故发生率，应在临床医疗护理中进行推广。 　　【关键字】：时间位点管理；神经内科管理；医护管理； 　　伴随着现代科技的发展，在临床治疗中，使用先进的管理技术对临床治疗和护理方面，可以提供更高要求的服务，而在这一实行中，就需要从带队领导进行职责和管理力度上的追加管理，才能够保障新的管理制度的实行。在医疗工作中，神经内科的工作是最为繁忙的一个科室，由于病人的病情变化十分迅速，所以在进行治疗的过程中，就需要进行长时间的监护，这些病人大多数还伴有心脑血管疾病，由于卧床时间比较长，管理起来更加麻烦复杂。近年来的时间位点管理，在医护管理中被广泛看好，为验证在神经内科管理中使用时间位点管理的有效性，本文做以下对比。 　　1.资料和方法 　　1.1.一般资料 　　选取我科室2013年到2014年期间住院时间超过15天的脑血管病人120例进行对比，其中2013年61例患者作为对照组，男性患者34例，女性27例，年龄54~72岁，平均64.2plusmn;7.2岁，脑梗塞41例，脑出血2例，癫痫8例，帕金森10例。2014年59例患者为作为实验组，男性患者38例，女性21例，年龄55~71岁，平均64.5plusmn;8.3岁，脑梗塞38例，脑出血5例，癫痫6例，帕金森10例。经统计数据分析，两组患者的各项数据指标均无显著差异，具有可比性。 　　1.2.管理方法 　　2013年对照组患者采用传统护理管理方法。 　　2014年实验组患者采用了时间位点管理，其具体管理步奏如下。 　　1.2.1.接待病人入院主动到位 　　在接待病人入院时应注意首因效应，入院后，护士长和主要医护人员应当及时主动的和病人家属见面，做好自我介绍的同时，对医护环境进行简单的介绍。由于神经内科的患者大多数为急性病人，其中多为偏瘫和失语等精神严重焦虑和悲观患者，所以在进行言语接触中，就需要对患者进行情感上的交流，尽量让其能够感受到在精神上的轻松感。在交流中，也可以大致了解病患的情况，对后续的医护处理，均可提供有效的病症信息。 　　1.2.2.交接班提前到位 　　由于精神内科的病患大多为卧床病人，所以基础护理的任务和其他科室比较起来，需要消耗更多的精力去维护。护士长应交接班前20min就来到工作岗位，做好督促工作，在夜间应多进行夜间巡视，在了解到病人的病症状态同时，了解到病人的基本需求。在护理薄弱的交接班期间，尽一切可能将工作做的更好。交接班中应做到四看、四查、四问。四看即看出勤情况，看仪表仪容，看夜间病情报告，看当天医护安排；四查即，查值班护理工作和设备检测，查夜间危重病人状况，查夜间出入转入转出病人情况，查工作报表；四问即问病人情况，问新病人是否了解了医院制度和责任护士，问引流管护士的看护情况，问特殊检测病人是否做好情况落实。 　　1.2.3.危重病人抢救到位 　　近年来城市生活的发展比较迅速，导致医疗护理的工作也越来越复杂多样，在进行观察的过程中，就应当严格的控制监管的质量控制，保证病人在接受护理时，能够稳定其病情。而护理工作，也应该照顾到抢救现场，从引发症状中选择对差错上的控制研究，利用现有的设备做到快准有效的营救措施。除此以外，还应当做好组织协调工作，保证科室内人员的各项启用设备资源，能够更好更好的协调发展，并向有关部门进行汇报。 　　1.2.4.健康教育到位 　　神经内科病患应当注意日常的锻炼和身体恢复，在针对护理工作方面，应当针对不同护理工作人员的工作特长来进行锻炼护理，而在对患者的疾病特点上，应当做到有的放矢，制作相应的健康教育组来实施组织安排，在建立病人的互动小组分析中，可根据护理工作来拟定后续医护治疗手段。 　　1.2.5病人治疗检查后回病房护理到位 　　神经内科患者因需要经常进行诊断检测，所以对其介入治疗过程中，就需要对各并发症进行检测，而检测后治疗通常需要进行全麻处理，所以回病房时就需要进行护理到位，才能够确保工作的有效进行。与此同时，在手术后，应当进行术后的二十四小时随叫随到的全程护理。 　　1.2.6.医患纠纷调解到位 　　近几年的医患纠纷发生频繁，在进行日常的护理工作中，就应当注意各项处理