服务器及存储设备维保服务询价邀请函-首都医科大学附属复兴医院.doc

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2018-01-23 发布于天津
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附件硬件保修服务内容在设备维护服务期内乙方提供除调试维护检测及设备内置系统软件升级等方面的技术支持服务以及设备的整机及全部配件的保修服务乙方必备的主要备品备件服务内容包括但不限于如下配件设备的系统主板含板内存条或内存板等关键部件设备电源风扇各种硬盘内置磁盘各类网卡阵列卡现场故障处理服务乙方为甲方提供小时的热线电话技术支持服务接到现场维护人员的技术支持请求乙方立即组织经验丰富的专业系统维护工程师进行电话支持或安排其驻本地工程师帮助分析问题和判明故障原因电话指导维护人员解决问题在故障不能及时定位的情

附件硬件保修服务内容在设备维护服务期内，乙方提供除调试、维护、检测及设备内置系统软件升级等方面的技术支持服务以及设备的整机及全部配件的保修服务。乙方必备的主要备品备件服务内容包括但不限于如下配件：设备的系统主板、CPU（含CPU板）、内存条或内存板等关键部件设备电源、风扇各种硬盘、内置磁盘各类网卡、阵列卡现场故障处理服务乙方为甲方提供7*24小时的热线电话技术支持服务，接到现场维护人员的技术支持请求，乙方立即组织经验丰富的专业系统维护工程师进行电话支持或安排其驻本地工程师，帮助分析问题和判明故障原因，电话指导维护人员解决问题。在故障不能及时定位的情况下，乙方应在指派经验丰富的