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营销战略分析之顺风、中通、圆通 ——目标市场营销战略差异 PPT制作：黄思怡 目标市场战略： 市场细分 目标市场选择 市场定位 3家物流公司的对比： 1、顺丰快递 一、 地理要素： 大陆市场 港澳台市场 海外市场 二、 价格因素： 高端市场 中端市场 同城低端市场 三、 需求因素： 文件市场 包裹市场 ①市场细分 ②企业目标市场选择 大陆市场 容量大吸引力大（尤其是经济发达的东南沿海地区） 海外及港澳台市场成本高，需要雄厚的资金支持 要与当地政府发展好关系 高端市场 由四大国际快递占据 低端市场 大部分民营企业发展低端市场 中端市场 竞争最不激烈 文件市场 风险小而利润大 包裹市场 风险较大（运输渠道的野蛮操作） 最终选择 顺丰快递 顺丰快递 ③市场定位 服务定位：顺风=外资快递巨头民营快递企业EMS 品牌定位：EMS外资快递巨头民营快递企业顺丰 企业市场定位：民营快递企业EMS顺丰外资快递巨头 顺丰快递 2、中通快递 ①市场细分 一、 地理要素： 中国东部以沿海大城市群为中心 中部地区及西部地区由东部带动 国际快递 二、 需求因素： 文件市场 包裹市场 ②企业目标市场选择 国内快递 国际快递 物流配送与仓储 提供“门到门”服务和限时服务 电子商务配送、代收货款、签单返回、到付、代取件、区域时效件等增值业务 中通快递 ③市场定位 中通快递 企业市场定位：全国各地的学校、写字楼、小区、各大购物网站 品牌定位：迅速、方便、安全、准确 服务定位：诚信、创新、发展、和谐 3、圆通速递 ①市场细分 一、 地理细分 随着一线城市物流市场饱和，二线和三线的城市的物流市场已成为圆通的主要目标。 在各个城乡设立网点，在学校区域设立服务 二、 人口细分 主要是以18-40岁之间的年轻人为主（这部分人有经济购买能力，也对快递也有需要） 圆通做的是评价快递所以与收入、职位、名族、宗教无关 三、 心理细分 对快递物流中货物安全的需要；对美观的需要；包装采取全国统一的包装。 提供快速的配送，以满足客户对速度心里需要。营业员都采取过专业的培训。 圆通速递 ②企业目标市场选择 圆通目标市场描述： 圆通在经过了一些长足的发展之后，为了扩大自己的业务，圆 通开始与航空公司和阿里巴巴合作，以扩大自己的业务范围。 1、县城区域内所有需要运输的客户，主要是针对私人的快递运输，信件的限时运输c 2、随着一线城市物流市场饱和，二线和三线的城市的物流市场已成为圆通的主要目标 3、在各个城乡设立网点，在学校区域设立服务 圆通速递 ③市场定位 （1）市场定位： 做区域内快递的领跑者，以安全、高效、方便、快捷为目标，圆通对目标市场采用的是大众化营销为差异化营销为铺，采用全国统一的收费标准，为客户提供安全的快递服务，对于长期的合作的大客户，会为客户提供专门的业务员，以及8.5折的优惠价格。 （2）市场定位策略： 以周到的服务体系、创新的服务意识、全球化的服务网络，全速推动客户走向成功。 The end 谢谢观看! 队长： 黄思怡 情报员：鄞涵菁 邓钰瑶 曹佩灵 麦芯茹 植雪艳 邓颖 黄瑛婷 黄秋华 汤翠珍 钟钰婷