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特许经营规划特许经营总体规划　　“某某产品”家具特许经营是通过规范、标准、专业的流程与管理支持，来提高终端专卖店的盈利能力并进行专卖店经营模式的快速复制。用特许经营模式的快速复制来实现企业效益的增加，企业规模的扩大，品牌知名度的提高。用一体化战略服务来实现某某产品家具经营的差异化。一、“某某产品”家具特许经营的战略目标　　通过对特许经营体系的推广来提高终端专卖店的盈利能力与抗风险能力，围绕提高盈利能力我们的核心工作是：提高专卖店的管理能力与服务质量、提升品牌知名度与美誉度、提高单店产出（业绩）。1、在提高管理能力方面。　　通过与专卖店负责人、店长的沟通来调整他们的理念、经营思路、通过完善和提高他们的管理能力来提高专卖店的整体水平，增强抗风险能力。2、在提高服务质量方面。　　通过对规范服务与规范流程的深度实施，让每个步骤都有标准，用专业、标准的流程来指导服务工作，做到有的放矢。3、在提高品牌知名度、美誉度方面。　　以提高服务质量为基础，通过顾客的正面反应与良好的口碑宣传来提高品牌知名度。4、在提高单店产出方面。　　在做好上面三点后，结合各地区专卖店的实际情况运用市场信息调查分析、位置分析、市场需求分析、店面形象整改、产品结构调整、营销策略调整、销售培训等方法来改善专卖店的销售现状。同时制定切实可行的整改方案，在整改过程中加强过程管理充分发挥市场督导的工作职能。二、“某某产品”家具特许经营的发展方向　　通过对特许经营体系的进一步完善，将特许经营发展成企业的一个新的利润增长点，作为未来企业营销工作的重心、并成为实现企业效益最大化与规模扩张的双刃剑。以增加企业效益为主要发展方向，以客户为导向，以消费品牌为纽带，为加盟商提供一体化战略服务。三、“某某产品”家具特许经营模式的设计　　“某某产品”特许经营是单店加盟的单店经营模式，不采取区域加盟。特许经营单店手册部分的内容主要包括以下几点：1、《某某产品特许专卖店管理手册》2、《某某产品特许专卖店服务手册》3、《某某产品特许经营加盟指南》4、《某某产品特许经营督导手册》5、《某某产品特许专卖店员工培训手册》6、《某某产品特许经营市场手册》7、《某某产品特许经营运作细则》8、《某某产品特许经营合同书》　　除上述手册外，还包括中心内部规范化、制度化的建设。　　特许总部为公司总部，管理办法与总部管理办法通用，若需要时再做针对性的补充。四、“某某产品”家具特许经营模式的推广　　特许经营模式在推广时要结合企业的现有资源，进行综合的分析来确定推广的策略。推广安排从XX年1月1日开始。1、“某某产品”家具特许经营的市场策略　　根据行业特征和市场特点，产品同质化、经营模式同质化严重，这说明好的产品和好的管理模式复制的太快，特许经营在推广时要结合企业现有资源采取品牌差异化与服务差异化的市场策略。在采取差异化市场策略的同时，还要在局部优势区域采取集中营销的市场策略，来建立根据地。我们在扩大市场的同时要巩固市场。(1)在品牌差异化方面。　　这是战略上的差异化，我们要突出品牌的赢利能力，向消费者推广我们产品的优质低价。通过多种媒体进行宣传，塑造一个消费者知名品牌，真正实现“某某产品”从行业品牌向消费品牌的转变。(2)在服务差异化方面。　　这是战术上的差异化，我们要全面提升公司对加盟商的扶助与支持（技术方面）做好加盟商的战略顾问。其中包括：产品交期、产品包装、物流、售后补件、店面诊断、结成战略伙伴等。就是用各种有杀伤力的武器来武装我们的加盟商。　　(3)在局部优势区域采取集中营销的市场策略方面。　　主要通过合理利用企业的资源，充分发挥经销商的潜力，集中做好局部优势区域市场，保持开新店开好店，巩固企业在优势区域的优势地位，建立巩固的根据地。同时了解其他市场，做好向其他市场渗透的准备。　　2、“某某产品”家具特许经营的品牌拓展策略　　在做特许经营的品牌拓展时，我们要考虑到品牌系列产品本身的市场定位与当地的消费需求是否稳定。每个系列产品要在公司既定的战略区域内，坚持不合适就坚决不进入的市场开拓原则。在目标区域内最大限度的提高品牌覆盖率，增加品牌与市场消费者的接触机会。3、加盟商发展策略　　对于新开发的加盟商一定要认同企业的经营理念与产品，服从企业的管理、配合企业发展过程中的工作，有一个与总部保持一致的目标。对于老的经销商，在对其进行特许经营管理体系导入前要进行合理评估，符合发展策略的实施特许经营管理；不符合发展策略的要立刻整改，并辅导、监督其达到要求。4、产品和服务营销组合策略　　“优质低价”、“优质高效”是我们工作的核心。我们要用高质量的产品、优质的服务来催化单店的高产出与企业的高效益。核心工作是：始终提供高质量的产品，优质的服务，将一样的产品卖出不一样。5、竞争策略　　发挥企业现有的优势来采取有效的非价格竞争策略，我们