社区XX年工作总结--坚持以人为本理念促进和谐社区建设.docxVIP

社区XX年工作总结--坚持以人为本理念促进和谐社区建设　　xx社区成立于2000年12月，地处xxxxxxxx，与xx外环交界，周边与xx街、xxx乡村湾插花交错，属于典型的农居混杂型社区。社区辖区面积16平方公里，共有常住户355户，总人口567人，其中残疾人5人，老年人180人，下岗失业人员13人，退休人员211人，低保户24户，纳入保障人员52人，社区直管党员42人，社区下设12个居民小组，有21个自然村湾。社区工作人员8名，其中党支部、居委会成员3人，专干5人。社区自成立以来，虽历经两次换届，成员有所调整，但始终坚持了“民有所呼，我有所应，民有所需，我有所为”的服务理念，不断创新工作思路，与时俱进，拓宽服务，完善制度，以环境创新提高人民生活质量为抓手，充分发挥社区党支部的凝聚力、战斗力、创造力，全面加强和谐社区建设。先后被评为洪山区“文明社区”、“先进党支部”、“五好社区党组织”、“市卫生先进社区”。　　一、加强领导班子建设，充分发挥党支部的战斗堡垒作用。　　（一）坚持落实社区干部培训制度和计划，带头学习邓小平理论、三个代表重要思想和党的十七大精神。组织社区干部参加了每一次的市、区、街的培训学习，通过不断的学习充电，激发和增强工作热情，提高了政策、理论水平和业务能力。　　（二）始终坚持民主集中制。重大事务先召开了居民大会，广泛针求意见，集体决策，完善办事制度。服务态度好，从不刁难来社区办事的群众，坚持原则，办事认真，廉洁自律。二、以人为本，强化服务功能　　（一）以改善环境为突破口，“软、硬件”并举，打磨好和谐社区建设的“奠基石”　　自XX年以来，社区在市委、市政府的统一部署和区委、区政府以及街道办事处的具体指导下，开展了“八八三社区建设”、“提档升级”、“一站式服务”等多项创建活动，不管是哪一种活动，社区一班人都牢牢抓住“为人民服务”的宗旨不放松，始终按照“以人为本，重在服务”的原则和精神来计划与落实各项任务。在进行社区“硬件”改造的时候，我们投入之前先进行了深入的走访调查摸底，根据我们社区是农村型社区，各方面的卫生条件、自然环境都比较差，要改善这些环境，需要投入大量资金的实际情况，找出了居民出门行路难、居民区污水漫溢等存在的大小问题上百个，而后分出轻重缓急，本着“干净整洁，大方实用，因地制宜，重在惠民”的原则，采取“先急后缓，各个击破”的策略，对社区环境改造工作进行了周密规划、细致落实。几年来，累计铺设水泥路2000多米。改造人行道14条合计1600多米的，车行道1条230米，盖板沟17条1531米，暗沟3条550米，增补窨井盖235个，改造公厕1座，新增垃圾存放点6处，整修大小花坛41个和1个400平方米的花园，整理维修宣传栏4处，安装体育器材5套。利用旧房改造文化阅览室100平方米，社区警务室15平方米，而对社区办公室仅仅只进行了简单维修和装饰，但增加了新的高效的办公设备和用品，包括电脑三台套、打印机两台套，还连通了社保办公网络，XX年9月，又利用旧平房建成100多平米的“一站式服务”大厅一间，大厅内安装了大型信息显示屏，为来办事的群众设置了等待区，区内配置了木质沙发椅和饮水机、柜式空调机、座椅等用品，办事柜台上方按照社区服务、社会保障和残疾人服务、计生服务等内容悬挂了醒目的标牌，工作人员统一配备了电脑、打印机、办公桌、文件柜等设备，极大的为社区居民群众办事提供了方便。同时印发宣传资料360余份，举办文明创建知识抢答赛，全面提高了居民文明创建知晓率。通过大家几年来的共同努力，彻底根治了居民行路难和污水漫溢、晴天一身灰，雨天一身泥，杂草丛生的现象。现在小区路面有专人管理，干净整洁，下水管网畅通，无暴露垃圾，绿化覆盖率30%以上，社区的市容环境焕然一新。　　（二）加强社区治安综合治理，确保一方平安，打造和谐社区建设的“稳定器”。　　社会治安综合治理队伍健全，活动频繁，常年运用宣传画、法律板报、横幅等形式进行法制教育、安全生产教育，还组织开展了青少年的法律知识比赛。现在居民群众学法、懂法、用法的意识普遍增强。社区有义务关照员12人，“五五”普法人员48人，，分布在各居民小组，社区治安自愿者22人，都活动在社区长期保持联系，仅去年社区就调解邻里纠纷14起，调解率100%。居民xxx为防止路人把自己菜地踩坏了而在路边栽了一排水泥桩，不想路桩正对居民yyyy的大门，yyy对此很有意见，认为路桩挡住了自家的风水，但xxx不以为然，反说蔡讲迷信是在找茬，两家因此发生矛盾。因xxx是一名党员，社区义务关照员xxx在知道这一情况后马上告诉了社区书记xxx,xxx书记立即找到xxxx了解情况并与他谈心，同时社区其他同志去做蔡的工作，指出他的迷信思想也有不对的地方，经过xxx书记与社区同志多次的上门调解，郭终于认识到作为一名党员在和谐社