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透过竞争对手管理者的风格来谈竞争 　　提起《三国演义》中的空城计，想必大家都不陌生。当年，司马懿领着15万大军把诸葛亮追到西城脚下，当时诸葛亮身边既没有大将护驾，兵力也不充裕，面对司马懿的大军压境，诸葛亮迫于无奈，就使出了空城计：把城门打开，自己端坐在城楼上弹琴，旁边站着由两个兵士扮作的琴童，还有一些兵士所扮作的老百姓在清扫街道。司马懿兵临城下后，一看城门大开，心中确信这肯定是诸葛亮使了计谋，想赚我进城，城内必有重兵埋伏，为安全起见，于是，他立即下令退兵。 　　为何会发生如此的军事奇迹呢？诸葛亮使出空城计固然是出于无奈，但还有一个非常重要的原因：经过长期的讨伐征战，他对司马懿的性情特别了解！众所周知，由于长期对阵，司马懿对诸葛亮变幻莫测的谋略深有体会，可以说被诸葛亮吓破了胆，以至于诸葛亮派人给司马懿送去女人服装的时候，司马懿宁可穿上，也不愿意与诸葛亮出兵对阵。要知道，在古代的封建社会，让一个军事主帅穿上女人的服装，那是何等巨大的侮辱（当然，这也是司马懿识破诸葛亮的激将法）！反过来说，司马懿也非常了解诸葛亮：所谓“诸葛一生唯谨慎”，他怎么可能会冒如此之大的风险呢？正因为彼此的了解，才促使诸葛亮的空城计成为千古绝唱…… 案例简析： 　　很显然，军事对抗与企业竞争（或商业竞争）虽然目的有所差异，但也有其类似之处。从古代数千年军事对抗史上，不难发现一个有趣的现象：有时，军事主帅的个性与风格往往左右了战役的成败！同样在商业竞争中，了解竞争对手的竞争战略，不仅要了解其研发、设计、生产、制造、原材料供应、财务状况、市场营销、客户服务、人力资源等各项职能战略基本情况和动态，而且还要了解竞争对手的历史、成败、产权分布、经营理念及竞争对手重要管理者的风格与个性！从本案例中，不难从中体会到，有时候，善于抓住和有效利用竞争对手的风格与个性，有时可能会扭转整体竞争的不利格局！ 案例启示： 　　常言道，不战而屈人之兵是为上策，本案例可以说是其经典的应证。而国内有相当数量的企业经营者在应对???业竞争时，往往注重硬件实力与规模上比拼，而对于软件-人的因素考虑较少。特别是许多企业（比如竞争性很强的行业）往往热衷于行业销量第一或生产规模第一等，岂不知硬件上的实力与规模第一并不意味着竞争力就是第一！从彩电等竞争性很强的行业近几年的竞争历程来看，那些规模在国内数一数二的企业如今不也是陷入重重困境吗？为此，本案例说明了一点：竞争与其说在表面上体现两个组织之间的竞争，不如说是两个组织的战略与战术运用有效程度的竞争，更进一步说则是两个组织的主要管理者之间的竞争，也就是软件实力的竞争！可以设想，如果对方主帅不是司马懿，而是像张飞一样的人，诸葛亮还敢使出空城计行吗？