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银行营业室副主任事迹材料 银行营业室副主任事迹材料 　　在建行参加工作以来，我从最基层做起，从最基础做起，从一点一滴做起，既注重专业知识的不断进修，职业道德的自我完善，也注重岗位技能的日常训练，服务规范的具体应用，从不计较个人得失。连续多年被评为省市级“先进工作者”、“优秀共产党员”“个人结购汇营销能手”“十大杰出青年”等称号，同时，在各项业务技能比赛中也获得好成绩，被省分行评为“CMIS系统先进工作者”；对公模拟营销竞赛中获得对公组第一名；在长期的工作实践中，牢固树立了“爱岗敬业，勇于开拓”的崇高精神理念，特别是今年担任营业室副主任以来，我凭着自己勤能补拙、锲而不舍的精神，对岗位和事业的无限忠诚，为我行的发展壮大洒下了辛勤的汗水，也积累了许多宝贵的经验。 　　XX年是支行国际业务快速发展的一年，在省分行以及支行党委的正确指导、支持和帮助下，由行长亲自挂帅的任务型营销团队成立后，在多个领域取得了较大的突破和进展：一是XX年为国际贸易公司扩大授信从4亿元增加到24.35亿元，为与集团的进一步合作奠定了良好的基础；二是国际结算量从XX年的1200万美元增长到3.83亿美元（XX年11月30日），增长幅度3000%以上，完成计划任务4000万美元的958%，一举跃居全省系统之首；三是国际业务带来的中间业务收入从XX年的33万元增长到539万元（XX年11月30日），增长幅度达到了1533%，步入发展的快车道；四是07年紧紧抓住上市公司不锈跻身世界前列的机遇，从无到有与国贸的合作取得了重大突破，从最初的开证到现在的海外代付、押汇、代收等贸易融资产品，无不得到人的好评。五是在“个人结购汇,建行送好礼”营销活动中，为移动公司员工期权收益入帐近200户，金额1400余万港币，办理个人结购汇业务90笔，个人结购汇业务实现了零的突破。六是以“十一五”整体规划为指导，以我行与省政府签订合作协议为契机，同业竞争战斗中，克服重重困难，成功发放天然气项目贷款19164万元，争得天然气行业一席之地。 　　我一个平凡的建行员工，只是在自己的岗位上做了自己应该做的，行党委和各级领导却给了我这么多崇高的荣誉，我深深的感到自己肩头的担子不仅要挑起，还要挑好。烈日炎炎盛夏的一个中午，我接到国贸公司的指令，下午5点以前必须将一笔进口铬的信用证开到国外，客户的需求就是命令。当时的地表温度有40度左右，太阳火辣辣的。由于长时间顾不上喝水，再加上高温烘烤、几小时的奔波，我感觉自己好象快被“烧焦了”，体内严重缺水，加之心里着急，出现严重的中暑现象，我头疼欲裂，头晕眼花，仅仅休息了短短十几分钟后，就又投入到服务国贸的战斗中，终于按照客户的要求及时完成了铬进口的开证。由于业务频繁，开证、到单、改证、付汇等业务连续发生，常常是刚走进办公室的大门就又得起身赶往国贸、省行、外管。随着业务逐步开展，与国贸公司高管人员的接触也越来越频繁。我逐渐发现：客户非常忙，在与各行客户经理打交道的同时，客户也要付出时间成本、交易成本和信任成本，让客户的付出收到满意的回报，是每一位建行人的职责。于是，在日常的工作中，我特别留意平时与客户交谈的内容，看到该公司对基金行情比较关注，就主动介绍我行最新的基金动态，在5.30股市暴跌的时候，帮助客户分析行情，低点买入所需基金，半年来取得不斐的收益。我用自己的专业素质和服务效率，最终赢得了国贸公司财务人员的认可。另外我还与有贸易融资业务的潜力客户一起参加省行组织的“UCP600”“重客系统”及“贸易融资业务与银关通业务”的培训，在与客户的交流和互动中取得很好的效果，国际结算比例也稳步攀升。 　　以往的一味追求抓存款，上数字，已经被市场淘汰，根本不能服务好客户。对于今天的高端客户来讲，只有悉心周到的服务和挖掘客户的需求才能维护和巩固高端客户群。最关键的是要做到专业，把最专业、最高效的金融产品展示给客户，才能赢得客户的信赖。在整个营销工作中，我力求摆脱传统思维的束缚，不断创新服务理念，一切从客户的需求出发。坚持从细微处做起，及时把握市场信息，扩展服务领域，帮助企业完成了从本外币存款、贷款、结算到网银、理财、培训等一揽子银行业务的服务方案。去年，通过总行信息渠道获悉，在港上市的中国移动（香港）有限公司有为员工“行使中移动认股权”的收益汇回国内事项的需求。据统计，中移动尚未行使的认股权有2.565亿股，持有认股权的员工超过1万人，仅分布在我省的就有600人左右。我抓住这次难得的机遇，实行了跟踪服务，联动营销。通过与移动公司的多次接触，根据其提出的业务需求和快、准、安全等要求，利用很短的时间为移动公司量身定做了一套完整的外汇帐户开立、代客套汇、代扣个人所得税等系列方案。方案出台后，我又马不停蹄奔赴移动公司与其进一步协商、洽谈。在争得外管局的同意批复后，仅仅用了三天的时间，