第一部份基本理念-中彰投区身心障碍者职业重建服务资源中心.PDF

第一部份 基本理念 壹、身心障礙者就業轉銜與職業重建………………………………胡若瑩 貳、身心障礙者社區化就業服務模式………………………………陳靜江 參、團隊合作與專業倫理……………………………………………陳靜江 肆、社區化就業支持網絡……………………………………………李崇信 伍、工作技能訓練……………………………………………………李崇信 陸、身心障礙者社會心理適應的輔導………………………………胡若瑩 身心障礙者就業轉銜與職業重建 胡若瑩 為保障身心障礙者不因其個人生理、心智的發展缺陷，和外在社會文化、現場的 限制，而阻礙身心障礙者適能適性的生涯發展，行政院身心障礙者權益促進委員 會依據身心障礙者保護法第 42 條及施行細則第 15 條，制定「身心障礙者生涯轉 銜服務整合實施方案」。此方案目的有三（行政院，民 91）： 1.結合社會福利、教育、衛生、勞工等相關單位及人員，以科際整合之專業團隊 合作方式，提供身心障礙者整體而持續性的個別化專業服務。 2.建置身心障礙者個案管理系統，以促進各主辦單位服務銜接、資源整合及專業 服務間之有效轉銜。 3.建立身心障礙者生涯轉銜服務流程，確立各相關單位分工權責。 為達上述目的，身心障礙者生涯轉銜服務整合實施方案原則要求相關主辦單位 應成立個案管理單位及個案管理人員，以利生涯轉銜服務體系間的銜接機制能夠 達到不漏接，乃至無接縫的目標。身保法第 42 條明定各級政府相關部門應積極 溝通、協調、制定生涯轉銜計畫，以提供身心障礙者整體性及持續性的服務。勞 委會職業訓練局主掌身心障礙者勞工行政業務，主管辦理身心障礙者就業轉銜服 務實施要點，責成直轄市、縣 （市）政府勞工主管機關設置專責窗口與專業人員， 負責銜接教育、醫療、社政轉銜系統，使身心障礙者儘速獲得適性的就業服務。 並建立就業轉銜服務作業流程（附圖一） 、職業重建流程（附圖二）及就業轉銜 服務資訊系統，以確保身心障礙者的就業生涯得到及時有效的協助。 勞委會職訓局委託筆者和陳靜江、李崇信、李基甸等人修訂民國 84 年發展的身 心障礙者社區化就業服務作業流程和工作表格時，就希望能將實施已 6-7 年且著 有成效的社區化就業服務模式和就業轉銜服務結合，架構一完整的身心障礙者職 業重建系統。經過多次參與跨縣市政府、勞政、社政、教育、和醫療等部會單位 的協調會議，確立社區化就業服務是身心障礙者職業重建系統中的一環，而職業 重建式身心障礙者全人個案管理系統中就業生涯的主要部分之共識。在此意涵下 身心障礙者的職業重建就業服務系統將包含：一、就業服務的提供；二、個案資 料傳輸的流通與管理。說明如下： 一、服務的提供 就業服務是專業人員評估、了解個案在就業生涯發展的問題與需求後，針對問體 解決和需求滿足的服務歷程。圖二的身心障礙者職業重建就業服務流程說明就業 服務歷程應該包括五個思考層面：（一）個案的來源；（二）由誰負責轉銜到就 業系統的界面？（三）誰來決定個案需要的是何種就業服務的型態？（四）接受 個案轉入的就業服務機構或單位的權責是什麼？（五）如果個案不適合留在職業 重建系統時，由誰負責下一階段的服務轉銜？研究小組經多方徵詢就業實務工作 者與教育和社政單位意見，建構身心障礙者職業重建就業服務流程的雛形，分別 說明如下： （一）個案的來源 1.就業轉銜系統上可承接由教育、醫療和社政機構轉介的經評估有就業意願的 15 歲以上身心障礙者。 2.身心障礙者本人或其家長/監護人亦可以主動提出申請。 （二）受理就業轉銜的界面 1.依據身心障礙者就業轉銜服務實施要點，各直轄市、縣（市）政府勞工主管機 關均應設置專責窗口與專業人員受理就業轉銜的申請。 2.公私立身心障礙職業重建機構（含有辦理職業訓練或就業服務的社會福利機構 或團體）得到勞工主管機管補助般理就業轉銜業務，一方面接受專責轉銜窗口的 派案，亦可以受理申請就業服務，唯需將受理狀況回報給該縣市專責窗口的專業 人員（或稱個案管理員），以維護個案管理的事權統一原則。