1礼貌礼仪及其内涵.pdf

第 卷第 期 遵义师范学院学报 8 4 Vol.8,No.4 年 月 JournalofZunyiNormalCollege 2006 8 Aug.2006 礼貌礼仪与高校图书馆读者服务工作 贺晓莉 (安顺师专 图书馆,贵州 安顺 ) 561000 摘 要:礼貌礼仪规范对开展好高校图书馆读者服务工作有着重要的作用。高校图书馆读者服务工作中要加强馆员的礼貌礼仪培训; 同时要利用图书馆的教育职能,对大学生读者开展礼貌礼仪教育。 关键词:高校图书馆;礼貌礼仪;馆员;读者 中图分类号: 文献标识码: 文章编号: ( ) G252 A 100904-0087-03 CourtesiesandDecenciesNeededinLibraryServices HEXiao-Li , , , (libraryAnshunTeachersCollegeAnshun561000China) Abstrct:Thestandardizalionofcourtesiesanddecenciesisveryimportantinservicesofcollegelibraries.Ttisnecessarytostrenghthenthe trainingworkofcollegelibrariansincourtesiesanddecencies.Meanwhilethefunctionofeducationofalibraryshouldbeembodiedsoasto educatestudentreaderswithcourtesiesanddecencies. ; ; Keywords:collegelibrarycourtesiesanddecencies;libariansreaders 1.礼貌礼仪及其 内涵 的人礼貌语言很动听,但表现 出来 的行为习惯却是十 礼貌礼仪是 中华传 统美德宝库 中的一颗璀璨 明 分粗俗和无礼。这些都说明礼貌礼仪应该是一个人外 珠,是中国古代文化的精髓 。礼貌,指言语动作谦虚恭 在的仪容仪表与 内在的知识素养的完美结合 。美好的 敬的表现 ;礼仪,指礼节和仪式。礼貌礼仪是人类为维 仪表必须 以良好的内涵作基础,慧中才能秀外。 系社会正常秩序而要求人们共 同遵 守 的最起码 的道 馆员的礼貌礼仪规范 2. 德规范,是人们在长期共 同生活和相互交往 中逐渐形 高校 图书馆是大学生校园文化生活的重要组成部 成,并且 以风俗、习惯和传统等方式固定下来的。它包 分,是大学生 的“第二课堂 ”,是传播精神文 明的重要 含 以下几层意思 :礼貌礼仪是一种社会道德行为规 阵地,因而礼貌礼仪 的学 习、培养在高校 图书馆读者 范,可 以对人 的行为进行约束 ;礼貌礼仪表示 的是对 服务工作的作用尤为重要 。 他人的尊重,其根本 目的是为 了维护社会生活 的正常