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PAGE7/NUMPAGES7 医德医风考评制度与细则 第一条为进一步加强医德医风建设，提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平，依据有关法律、法规和规章的规定，制定本实施办法。 第二条以党的十八大三中全会精神为指导，贯彻落实邓小平理论和“三个代表”及科学发展观，以树立社会主义荣辱观、加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标，以考核记录医务人员的医德医风状况为内容，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，强化教育嚓，完善制度，加强监督，严肃纪律，树立婆行业新风，构建和谐医患关系，更好地为ā广大人民群众的健康服务。 第三条通过或医德医风规范化建设，培养和造就一支医体德高尚、技术精湛、作风严谨、清正廉洁晦的医疗卫生队伍，自觉养成良好的社会主呔义医德医风。 第四条医院机构设立医务砺人员医德医风考评领导小组。医德医风考读评领导小组组长由院长担任，副组长党支择部书记、副院长担任，成员由院办、医务筲科、人事部、护理部负责人组成。下设办篪公室主任由院办主任兼任，秘书单位设在抛院办。 第三章考核方式及考核时间 第商五条考核方式：医务人员根据《医德医风谙考评标准实施细则》结合自己每季度的工作实际表现，认真逐一对照检查，实事求楣是地进行自我评分。 再由科室考评小组柏，根据每个人日常医德医风和工作表现进所行实事求是评价打分。 第六条考核时间Η：每季度进行一次医德医风考核，各科室盏于第二季度第一个月初10日内将考评结果报院办。 第七条医德医风考评标准： 1、救死扶伤，全心全意为居民服务。医财院工作人员要以救死扶伤、防病治病为已透任，实行社会主义的人道主义，做到“爱鲋岗、爱院、爱病人”，热爱本职，安心工哙作，坚守岗位，尽职尽责，认真执行各项征规章制度和操作规程，工作一丝不苟，不霸怕脏，不怕累，千方百计为病人解除病痛，献身卫生事业。 2、尊重病人的人格和权利。对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁，做ぽ到“四个一样”。 3、文明礼貌、优质苇服务。对病人语言文明，态度诚恳，举止崇稳重，仪表端庄，同情、关心和体贴病人趼，做到“五心”，不发生冷、硬、顶、推形现象。 4、遵纪守法、廉洁行医。遵纪锵守法，廉洁奉公，不以工作之便谋私利，踉不接受病人的吃请、馈赠，不准勒索病人馔财物。 5、为病人保守医密。为病人保趋守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐禽私与秘密。 6、团结协作，共同完成工裕作任务。自觉维护集体荣誉，互相尊重，伯取长补短，不讲不利于团结的话，不搞亲潜疏有别，不做忌贤妒能和影响团结的事，械认真履行岗位职责，共同完成各项工作任牾务。 7、对业务技术精益求精。对业务贸技术精益求精，虚心学习，刻苦钻研，有换实事求是的工作作风和奋发向上的进取精鞫神，吸收国内外先进经验，更新知识，开莛展新技术、新项目，运用新的医学模式，辑发展医学科学，提高业务技术和管理水平徊。 积极参加各种突发事件的抢救、救灾慑、舍己救人受到赞扬的加5分 突发事件详中表现突出，获医院表彰的加5分；获上笫级主管部门表彰的加10分，获新闻媒体终报道的加15分。 医德理论和业务知识◆考试95分以上者加1分，100分者加羊2分。 收到病人及家属表扬的属个人加辚5分，表扬集体的，有关人员各加1分。 受到来信表扬或病人赠送锦旗给个人的加昊5分，给集体的科内有关人员各加1分。 同违法违纪行为作斗争，受医院表彰的加亏5分，受媒体报道的加10分。 纠正他撵人因违反保守医密和保护性医疗制度而挽回不良影响者加5分。 在工作中，责任堀心强，工作负责而避免他人出现医疗差错嗪加5分，避免责任事故的加10分。 科荨室获院集体荣誉每人加2分；获得区集体髀荣誉的每人加5分；荣获市集体荣誉的每游人加10分；获科技进步奖的加15分。毂 有发明创造或开展新项目新技术填补医望院空白的加10分。 被投诉服务态度差刽，经核查属实的扣10分；造成不良影响扣15分；性质恶劣，影响医院形象的扣寝20分。 无故迟到早退每次扣2分，旷祝工1次扣10分。 离岗、串岗每次扣2捩分。 无故不参加政治理论和业务知识学Ψ习，不接受职业道德教育，每次扣2分。衮 未能按时上交医德医风考评表者扣2分Γ，科室迟报1天，每人扣1分，以此类推ヘ。 礼貌待人，仪表整洁，戴证上岗，违溆者1次扣2分。 对待病人有厚此薄彼现殍象，被投诉经核查属实的扣5分。未履行慷好告知义务和服务承诺，造成不良后果的全扣5分。 工作中发生的问题解决不及时长或敷衍、回避造成严重后果的扣20分。 与服务对象发生吵架或有冷、硬、顶、推雷现象，属首次且经教育认识态度好的扣10分，屡教不改的扣30分。 工作不负遘责任，造成患者上访控告，经查证属实的狮扣10分 为谋取小团体和个人利益违反笃物价规定，不择手段巧立名目，擅自