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- 2018-01-24 发布于浙江
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第一章 管理概述 管理学原理与实践课件
? 第一章 管理概述 【学习目标】 ? 理解管理的概念并解释其内涵 ? 掌握管理的基本过程及其基本职能 ? 掌握管理者的概念及其所扮演的角色 ? 掌握管理者的技能要求 ? 了解管理学的性质、研究内容、研究方法 第一节 管理的内涵 一、管理的概念 管理是指组织中的活动或过程,即通过信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新等职能的发挥来合理分配、协调包括人力资源在内的一切可以调用的资源,以实现个人无法实现的目标。 管理的内涵: (1)管理的载体是组织 (2)管理的对象是各种资源 (3)管理的本质是一个过程 (4)管理的职能包括信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新等 (5)管理的目的是有效实现组织目标 第一节 管理的内涵 二、管理的性质 1. 管理的自然属性和社会属性 2. 管理的科学性和艺术性 第一节 管理的内涵 三、管理的职能 1.计划职能 2.组织职能 3.领导职能 4.控制职能 第二节 管理者的角色与技能 一、管理者及其分类 管理者是那些在组织中行使管理职能、指挥或协调他人完成具体任务的人。 一个组织中从事管理工作的人员可能有很多,可以根据不同的标准对管理者进行分类: 第二节 管理者的角色与技能 一、管理者及其分类 1. 按管理者所处的组织层次分 第二节 管理者的角色与技能 一、管理者及其分类 2. 按管理者所从事的工作领域和专业性质分 第二节 管理
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