监控室应知应会内容精选.docVIP

监控室应知应会内容 一、管理规定： 1、监控室管理规定： 1电视监控和消防报警系统昼夜开通运行，24小时应有人值班，全面了解和严密监控广场内的安全状况。 2值班人员必须坚守岗位，有特殊情况须有人顶岗方可离开。 3值班人员须精神饱满，精力集中，认真履行职责，不得做与工作无关的事。不得向外人提供本商场的监控点、消防设备等保安方面的资料。 4必须按规定的程序操作消防监控设备，严禁违章操作，严禁无故动用消防设备。 5各种监控消防设备及通讯器材定期进行检查，做好系统功能测试，确保各系统运行状态良好。 6消防中心应保持整洁干净，工作环境应符合要求。 7严禁在监控中心吸烟，使用明火，违章用电，使用可能干扰和破坏系统运行的电器电子设备。 8为保证监控中心专心报警信息畅通，除正常使用和紧急情况外，不得占用专线报警电话。 9无关人员不得进入消防监控中心，未经公司领导批准和办理登记手续，一律不得入内。 岗位职责： 2.1了解监控中心的各系统工作原理、性能、保养常识，熟练掌握各系统的操作方法。 2.2熟悉探头的布防和各种突发事件的处理程序，一遇报警能迅速查明报警区域位置，并采取有效措施。 2.3艰守岗位，密切注意屏幕状况，发现可疑人员，应采取跟踪或定点监控，并通知有关岗位加以注意和盘问。 2.4如发现火灾报警装置报警,应立即通知事发部门和巡逻人员赶赴现场查明原因，如误报，应在设备上清除报警信号。如确认火灾，应立即按火灾应急预案的程序进行实施。 2.5检查各岗位的工作情况，并督促各岗位尽职尽责的完成本职工作。 2.6爱护监控室内的设备设施，定期进行保养和测试，发现异常情况和故障，立即通知修理并做好记录。 2.7认真做好记录，严格按交接班制度进行交接，并搞好室内的清洁卫生工作。 2.8完成上级交代的各项其他工作。 3、物品的管理： 3.1大衣的管理：大衣和风裤由队长统一领取，并应在记录本上登记数量和日期、领取人，值班员在上面进行签字确认。 3.2电板的管理：接班时应检查电板的充电情况是否正常，电板的更换统一由队长更换，更换后记录更换时间和充电器号。 3.3电话卡的管理：4882247是属报警专用电话，除正常使用和紧急情况外，不得占用专线报警电话，使用后要记录使用金额、使用人、使用事由。 3.4监控中心其他任何物品如需外借或使用需向上级汇报，未经允许严禁私自外借。 4日常工作内容： 4.1密切注意屏幕情况，全面了解和掌握场内的安全状况，发现问题，立即通知相关人员处理，并做好记录。 4.2接班时检查各系统运行状态是否良好，认真完成上班交接的时情。 4.3注意消防主机的各项报警信息，按要求处理各项信息并做好记录。 4.4 9：00—22：00按公司要求播放背景音乐。 4.5认真完成上级交代的各项工作。 4.6认真做好值班记录，严格按交接班制度进行交接，并做好清洁卫生工作。 5、设备管理规定： 5.1爱护各设备设施，定期进行测试和保养，确保运行状态良好。 5.2定期检查各设备的运行状态，发现设备出现异常和故障，应立即上报，通知检修，并做好记录。 5.3设备如外出修理，应有上级领导批示，并做好相应的记录。 5.4未经允许严禁外来人员对设备进行修理或改装。 6消防管理规定 6.1对消防设施进行定期检查，对自动消防设施进行维护保养。 6.2组织实施防火检查，确定消防安全重点部位。 6.3组织本单位员工进行消防安全培训，编制灭火和应急疏散方案。 6.4整改火灾隐患。 二、消防 应知：1、火警发生的工作流程。 1.1通知各当班队长做好警戒工作，只进不出，防止有人趁火打劫，同时控制火势的蔓延。 1.2打电话通知上级主管，开启消防广播通知公司专职队员赶赴现场灭火，同时打开排烟系统，启动消防栓泵、喷淋泵和喷雾泵。 1.3打电话通知各部门主管经理、总指挥、工程部人员和在公司外的职员。 1.4当总指挥达到监控室后利用消防广播传达总指挥的各项灭火指令。 2、火警信号发生时的工作流程。 2.1当发生火警信号时，应先检查火警部位，并确认是否有火灾发生，或为误报，查明原因，酌情处理。 2.2一楼和负一楼通知就近岗位查看，二三四楼通知事发部门查看并做好记录。 2.3若有两个相邻的探头同时报警，那就有可能出现火情，应立即复位，同时通知事发部门和巡逻员查看，如不能复位确认火情，应立即组织扑救工作。 3、消防分区情况： 负一楼分四个区，一区是东南部监控室区域，二区是东面中部区域，三区是东北面和西南沃尔玛收货区，四区是西北1、2号消防通道区域。 一楼一区:西北 二区:西南 三区:东北 四区:东南 二楼一区:东南 二区:东北 三区:西北 四区:西南 三楼一区:东南 二区:东北 三区:西南 四区:西北 四楼