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人力资源角色扮演(PPT 9页)
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一、什么是角色?
1‧ 名词解釋:角色即是演员,即是舞
台 的人物
2‧角色的分类:主角、配角
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大家都知道,演戏即是现实的艺术化。联想今天在好立,如何好好立足于陈先生提供给我们的艺术舞台呢?我想,能充分扮演好各种角色的话,你是成功。那么我们的主角是什么?是我们干部自己的本职工作;我们的配角又是什么?是为配合上级工作,配合同事完成各项目标所扮演的角色。
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二、 如何扮演好主角
1‧应理解管理五大功能即计划、组织、
选任、引导和控制。
管理者首先做好规划,接着进行组织即把部门分成若干分工合作的小团体,再来就是懂得适才适用,并安排指挥工作人员的一切工作,适时领导。控制成本,激励和监督屬下完成目标。
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如何扮演好主角
2‧清楚自己所在的职务及完成职务的
时效
扮演好管理人员这角色,首先得清楚自己所在的职务。因为一个人的职务决定了自己的权利、义务、知识能力。敢要求,敢承担,合理合情的敢说敢做,肯为下属争福利
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如何扮演好主角
3‧控制自己的情绪、感觉、观点和言
行
每个人都有自己的情绪、好恶及看待别人、環境和整个世界的一套方法。但当你作为管理员时,你的行为设定了整个部门的做事态度
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如何扮演好主角
4‧言语行为要得体,符合自己的身份
管理人的权威和这个位子,常会使你说出去的话和你的行为比你所想象的更有分量。这就决定了你所说出去的话要得体,恰到好处,这样才能说服于人;还得诚实,言行一致,心口如一,才能取信于人。因此管理人员字斟句酌是必要的。
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5‧关心和尊重下属
作为一个管理人员,不管他的经验有多丰富,学历有多高,如果他对同仁不关心不尊重,他很难成为一个既成功又快乐的管理人。
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三、如何扮演好配角
1‧辅助上司工作,主动积极提示上司各
种会议、计划、交报告、访谈等等;
不斷提供個種建議及意見,記得只提
供參考不堅持。
2‧协助同事完成各项工作,即要有团队
合作精神。
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