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第十一章 综合型国际技术贸易 第一节 技术咨询与服务 一、技术咨询和服务的定义 由咨询公司按照双方所签合同的规定派遣专家或技术人员为委托方完成某项工作，或者以书面形式向委托方提供咨询建议，委托方应按合同规定，为咨询方人员提供必要的资料和工作条件，并付给咨询方约定的报酬。委托方有权按合同规定检查咨询方的咨询工作情况，使用咨询方的工作成果。如果咨询方的工作不符合合同的规定，委托方有权拒付咨询方的报酬。 二、技术咨询与服务的特点 1、它使用的技术一般都是现有的知识，可能既不是专利，也不是专有技术，技术知识也不要求多新颖，只要能解决问题就行。 2、就咨询方的责任范围来讲，只负责按合同约定的要求提供建议、方案，对于实施的结果一般并不负责。 3、在委托人向咨询公司支付咨询费的同时，咨询的结果（成果）所有权属于委托人。 三、技术咨询与服务的形式 （一）提供技术资料咨询 （二）项目或项目设计咨询 （三）其他形式的咨询 (主要是协助委托方改善经营管理) 四、技术咨询与服务的程序 雇主委托咨询公司办理咨询业务可以采用招标、询价及其他方式建立业务关系，一般要经历五个环节。 （一）选择咨询公司 （二）雇主制定咨询任务大纲 （三）正式邀请咨询 （四）签订技术咨询与服务合同 （五）履行合同 五、技术咨询合同与技术服务合同 原《经济合同法》将技术咨询合同与技术服务合同统称为技术咨询服务合同，实践中人们更是不加区分，而新《合同法》将二者分为两类不同的合同。其原因在于，两者都属于一定的专业科技人员利用自己掌握的技术知识、经验或者信息为社会提供服务的合同，但是这两种合同还是有明显区别的，主要表现在：  （一）定义不同 新合同法第三百五十六条的定义 1.技术咨询合同包括就特定技术项目提供可行性论证、技术预测、专题技术调查、分析评价报告等合同。 2.技术服务合同是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的合同，不包括建设工程合同和承揽合同。 （二）任务不同 1.技术咨询合同咨询方（顾问方、受托方）只是为委托方进行决策提供参考性意见和方案，而不具体从事合同所指向的具体科技工作。 2.技术服务合同的服务方（受托方）不仅要向委托方传授技术知识和经验，而且还需要为委托方解决特定的某一项技术问题。 （三）受托方的责任不同 1.技术咨询合同的受托方的责任 技术咨询合同的委托人按照受托人符合约定要求的咨询报告和意见作出决策所造成的损失，付诸实施所发生的损失，由委托人承担，但当事人另有约定的除外。 2.技术服务合同受托方的责任 技术服务合同的服务方（受托方）应当按照约定完成服务项目，解决技术问题，保证工作质量，并对实施结果承担责任 （四）工作起始时间不同 1.技术咨询合同是受托人为委托人提供决策参考所订立的合同，相当大一部分属软科学研究。它主要发生在研究开发、技术成果转让和技术项目实施之前。 2.技术服务合同是受托人为委托人解决生产建设中具体技术问题，促使科学技术转化为生产力所订立的合同，它主要发生在科技成果进入经济建设之后，发生在研究开发成果转让和技术项目实施之后 。 六、技术咨询与服务合同的一些特别条款 （一）技术咨询与服务的范围 主要规定雇主需要咨询与服务的主题。它规定咨询服务的具体详细的内容、详细的技术指标和技术参数，通常以合同附件的形式逐项列明。 （二）咨询与服务的要求及形式 1、完成咨询与服务的时限 2、担任咨询任务的人数、人员的学历、资历和等级等。 3、应提供的资料，最终报告、图纸、计算数据、最终审查的办法等。 4、受方派培训人员的人数和培训时间。 （三）供方的责任 该条款主要内容 1、规定咨询服务人员的职责和义务。 2、明确规定咨询服务的时间 3、对加班的规定。 （四）受方的责任 该条款主要内容 规定受方为供方专家履行咨询服务业务所应提供的条件，包括工作条件、生活条件、必须的技术资料等。 （五）技术咨询与服务的计价和支付 1、计价的内容 （1）专家费(专家的基本工资、附加工资) （2）技术服务的时间和工作量 （3）直接费用（专家出国准备费、差旅费、通讯费、资料费） （4）间接费用（支付给咨询服务公司的费用，这些费用受托方在服务过程中发生了） （5）交付给技术服务公司或咨询公司的酬金（相当于利润） 2、计价方法 （1）开口价 开口价是指在洽商时技术咨询服务方只提出一个有一定误差范围的估计技术劳务量，再由双方依据各级技术人员每单位(每人日或每人时)劳动量的收费标准，确定总的价格，这个总的价格包括成本加酬金。 （2）按估计工程费或实际工程费的百分比计价 （3）一揽子计算技术服务费用 3、技术服务费的支付方式 （1）支付货币：一般与表示咨询与服务费用的货币相同。 （2）支付时间：一次支付。分期支付。 （3）支付的单证 （六）保