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微博营销的负效应 [摘要] 本文的目的在于探讨当前微博营销热潮下，企业微博营销活动的负效应及其原因与对策。微博作为一种新兴的社会化媒体，以其快速传播性和扩散性被许多企业作为网络营销的重要工具。伴随着一个个微博营销活动的成功，微博营销正式在中国进入一个高速发展的阶段。然而微博这种新兴媒体具有其特殊性，许多企业缺乏正确操作微博的能力，导致在微博营销过程中产生负效应。所以本文针对目前国内微博的特点，分析负效应的原因，提出应对微博营销负效应的建议，都具有重要意义。 [关键词]微博营销 负效应 原因分析 对策 发展趋势 建议 目录 引言 3 1、我国微博营销的发展历程及其特点概述 4 2、我国微博营销在发展中的负效应 5 2.1 企业微博营销的负效益 5 2.1.1企业缺乏衡量营销成果的标准 6 2.1.2企业缺乏发布消息经验 8 2.1.3脱离企业整体战略 9 2.1.4影响企业微博营销效果的其他因素 10 2.2微博营销中的蝴蝶效应及危机难控制性 11 3 克服企业微博营销负效应的途径 12 3.1、提高营销团队识别以及抓牢高质量粉丝的能力 12 3.2、提高营销团队信息发布的能力 13 3.3 加强企业处理危机的能力 15 4 微博营销的未来发展趋势及新趋势下避免负效应的建议 15 4.1 微博营销的未来发展趋势 16 4.1.1微博营销呈现出地区化与实用化的趋势。 16 4.1.2 依靠微博营销的网店将大规模出现 16 4.1.3 将有完全基于微博生存的小型企业诞生 16 4.2 新趋势下避免负效应的建议 17 4.2.1 企业微博做到人性化 17 4.2.2 回归用户需求是才是长远的趋势 17 4.2.3微博营销中市场细分需求扩大 18 4.2.4 促进微博营销中互动性的多样化。 18 结 论 18 致谢语 19 引言 所谓微博博客，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。witter，一个如今在全球范围内有很高影响力社交网站。而在国内，2009年8月份中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站，微博正式进入中文上网主流人群视野。witter快速的风靡全球，其商业价值被越来越多的商家所关注并利用twitter进行营销。微博营销这个概念则是来自twitter商业价值的挖掘。 在短短两年半时间内积累起的1亿多用户相比，国内微博的注册用户也在不到一年的时间里迅速突破千万。庞大的用户数目，让众多企业看到微博营销的潜力和商机。然而微博这个当红的新兴的社会化媒体与传统的媒体相比是具有信息发布便捷互动性强成本很容易产生病毒式的扩散。实用化完全基于微博生存的小型企业诞生Twitter，如今已是叱诧风云的社交网站，它拥有众多铁杆粉丝，甚至连美国总统大选都将其视为不可或缺的利器[1]。（微博营销_热情中坚守冷静）然而Twitter的商业价值被越来越多的商家所关注，众多大企业例如戴尔纷纷开始利用微博进行营销活动。而微博这个外国的舶来品在中国一直不温不火，直到新浪微博于2009年8月14日Twitter在短短两年半时间内积累起的1亿多用户相比，国内微博的注册用户也在不到一年的时间里迅速突破千万。庞大的用户数目，让众多企业看到微博营销的潜力和商机[2]。（企业微博营销七项注意） 然而微博这个当红的新兴的社会化媒体与传统的媒体相比是具有其自身特征的。 1）信息发布便捷一条微博，最多140个字，只需要简单的构思，就可以完成一信息的发布。，其信息仅限于在信息所在平台传播，很难像博客文章那样，被大量转载。同时互动性强　　 低成本人气是微博营销的基础 新内容产生的速度太快 由于微博里新内容产生的速度太快，所以如果发布的信息粉丝没有及时关注到，那就很可能被埋没在海量的信息中。 　　 　 负面信息很容易产生病毒式的扩散。些所谓的营销专家称，，而且立即就可以进行营销活动，并且很快会见到效果，。只要关注自己并转发帖子的博友就可以参加抽奖的规则，而且提供足够数量的吸引人的奖品，企业通过此类活动，在短时间里获得了不少关注及转发数量，但是这些关注及转发的价值则不大，相应的新粉丝对了解产品特性兴趣并不大，将来忠诚度也不会高，甚至有些人为了增加自己的中奖可能，还可能反复转发或运用若干个马甲帐号。为了吸引粉丝关注，企业往往无所不用其极，为了取悦大众，在微博大量发布娱乐搞笑信息，微博对于粉丝来说却是是休闲工具，但是作为企业应该有清晰的定位，不能偏离自身的营销目的，为了取悦更多的粉丝关注不惜将微博平台打造成娱乐八卦灌水营，在粉丝们笑过骂过之后是否留意到你的产品和品牌呢？2009年12月1日注册帐号，到2010年2月1