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危重病人的程序化管理
危重病人的程序化管理 文水县人民医院 张志坚 为加强危重病人的管理,及时对医疗环节中的风险隐患进行有效干预,化解医患矛盾、防范医疗纠纷的发生,建立危重病人管理制度,实现危重病人的无缝隙管理,确保病人在急诊,急救,检验,输血,会诊,手术,住院,转诊等环节畅通无阻。 首 诊 负 责 制 1.危重病人入院时接诊护士应立即吸氧、开通静脉通道,监测生命体征,紧急情况必须主动采取针对性措施,同时通知医师接诊。 2.首诊医师重点询问病史,全面体格检查,开具必要的辅助检查,进行必要的治疗。 会 诊 制 度 1.对复合伤或涉及多学科的危、急、重病人,首诊医师应积极抢救病人,同时报告上级医师或科主任,并及时邀请有关科室医师会诊、协同抢救。必要时通知医务科或总值班人员,以便立即调集各有关科室值班医师、护士等有关人员参与抢救。诊断明确后及时转主要疾病相关科室继续治疗。在未明确收治科室之前,首诊医师应负责到底,不得以任何理由推诿和拖延抢救。(多学科协作时也可由主要疾病的科室医师指挥抢救) 会 诊 制 度 2.被邀人员(是否限定职称?)(科主任、二线、值班医师)接到电话要求10分钟到达现场参与抢救,如本科也有危重病人不能离开必须告知情况,并通知(由谁通知?)科主任安排他人会诊。会诊有困难需说明情况请上级医师会诊。(由谁通知?) 会 诊 制 度 3.会诊时申请人员必须在场。 会 诊 制 度 4.参与会诊人员要积极主动参与抢救,解决问题,必须书写会诊记录。如本科疾病为主必须指导(指挥?)抢救,直至抢救结束?(也可由会诊人员主持抢救) 交 接 制 度 1.危重患者入院时,应提前(几分钟?)通知电梯和病区做好准备,并有医护护送,不得造成患者滞留途中。 交 接 制 度 2.病区护士接到电话后通知值班医师,并做好接诊准备,不得延误患者滞留楼道。 交 接 制 度 3.交接时要简要介绍病情,(必须)提供门急诊病历,详细记录病人病情及所进行的急救措施,特别是所用药物,辅助检查结果。(也可学习手术交接制度填写交接单) 交 接 制 度 4.需要急诊手术的患者急诊室与相关科室要协同工作做好术前准备。 交 接 制 度 5.急性心梗病人转运时需携带除颤仪? 危急值报告制度 1.需进行辅助检查时,必须首先联系好相应的医技科室,不得冒然安排病人检查,造成患者等待。 危急值报告制度 2.医技科室接到电话应采取相应措施,本着“抢救优先”原则,必要时可采用 “先检查,后付费”原则,走急诊(漏费系统)通道。 危急值报告制度 3.急查项目医技科室要及时(必须?)通知主管医师检查结果,发现危及生命的情况第一时间告知主管医师。(申请单标注危急情况?)(建立医技科室危急值报告制度,比如心肌梗塞,血气胸、大量脑出血、脑室铸型、腹腔大量积血、) 危急值报告制度 4.为减少误会医技人员不得与家属过多沟通病情及治疗情况。 危急值报告制度 5.各有关科室遇有危重病人检查,治疗,取药,住院等均应及时处理,不得过分强调手续,延误病情,要提供力所能及的帮助。 危重病人管理 1.危重病人需填写病危通知书,一式三份,患者与医务科一份,病历留存一份。对于病情特别,治疗困难的医务科负责派人对危重病人进行随访处理。 危重病人管理 2.收治危重病人后要有经验丰富的(主治)医师管理,及时请上级医师会诊。????(考虑成立治疗组)? 危重病人管理 3.强调医务人员坚守岗位,做好交接班,危重患者要求床旁交接病情,并填写交接班记录。 危重病人管理 4.对于住院期间病情突然发生变化的病人必须通知科主任,不得擅自处理。 危重病人管理 5.危重病人合并跨科疾病必须请会诊,(是否强调请示上级?)必须书写会诊记录单。 危重病人管理 6.严格执行各种抢救危重病人的技术操作规程;一切抢救药品、器械、敷料等定位、标记和管理措施,必须认真做好各项记录。 危重病人管理 7.危重病人出科检查时必须有医护人员陪同,携带氧气及抢救药品。 危重病人管理 8.强调重大抢救必须立即报请医务科或院领导亲临参加指挥。(建议建立危重病人上报及访视制度) 危重病人管理 9.一旦发生意外或其它需要报告的情况,主管医师应立即报告科室主
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