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物业整套礼仪培训PPT
;;认可和接受
自我要求(仪容仪表仪态)
约定俗成
行为规范
;;基本概念|学习礼仪的意义;基本概念|礼仪的核心;内容提要;站姿|男士;站姿|女士;坐姿|男士;坐姿|女士标准坐姿;坐姿|女士前伸后驱式;坐姿|女士斜侧式;行走姿态;下蹲姿态;下蹲姿态;鞠躬;鞠躬;目光;目光;目光;微笑;微笑;男士仪容|标准;男士仪容|发式;男士仪容|西装分类;男士仪容|西装三色原则;男士仪容|领带;男士仪容|Logo牌;男士仪容|鞋袜;男士仪容|示例;女士仪容|标准;女士仪容|鞋袜;女士仪容|示例;介绍|次序;介绍|动作;名片|递名片;名片|接名片;名片|注意事项;握手|动作;握手|次序;握手|注意事项;电梯礼仪|进出次序;电梯礼仪|轿厢;电梯礼仪|轿厢;电梯礼仪|电梯间;乘车|车内坐位;乘车|上下车;乘车|注意事项;电话礼仪;电话礼仪;会见客人|上茶;会见客人|上茶;会见客人|上茶;会见客人|注意事项;会见客人|注意事项;引导;指示;服务???用语句;请坐稳,系好安全带!我们沿这边路去样板间参观。
不好意思,关于价格方面的问题需要销售员给予您一个最新标准。你可以留下联系方式吗?销后给您回电话。
请坐,请问想喝点什么饮品,这是我们近期的推出的夏季特饮。
这杯是西西露,请慢用!(功效可稍作描述)
请小心,开水烫口!
请小心台阶!
这边请,您可以穿鞋套进入参观!
这是您点的饮品,请慢用!
请问需要续杯吗?
好的,您点了一杯单品咖啡,现磨现煮,所以大约在10分钟左右出品可以吗?
;对不起,打扰一下…!
为了您车辆的安全停放,麻烦请将车辆停泊至停车场/位。前方右转5米。
很抱歉,目前设备正在检修,稍后才能为您提供服务。请您谅解!
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