冠宇蓝牙远距离停车场管理系统方案.docVIP

停车场管理系统 设计方案 济南冠宇现代机电设备有限公司 目 录 第一部分 商务部分 1 公 司 简 介 公司资质 供货周期 售后服务 第二部分 蓝牙系统设计说明 20 系统概述和综述 21 方案设计原则 22 蓝牙系统特点 23 解决方案总体设计 24 系统工作流程 26 系统拓扑结构 31 网络拓扑结构 32 系统安装说明与注意事项 33 远距离卡使用说明 36 图像对比系统 37 第三部分 产品技术部分 39 3.1系统配置说明 39 3.2各设备性能技术指标 46 3.3停车场系统布线图 50 3.4施工组织方案 51 3.5培训计划 54 第四部分 冠宇现代蓝牙读卡器与其他产品对比表 55 第五部分 工程业绩 56 公 司 简 介 济南冠宇现代机电设备有限公司，是山东一家专业致力于智能卡系统与相关机电一体化设备的应用、研发、制造、销售、服务于一体的高新技术企业；公司拥有高素质的团队、强大的营销网络及完善的服务体系。 公司拥有一批年富力强、技术精湛、敬业爱岗的专业科研技术队伍。联合国内外多家实力雄厚的科研机构，努力整合高新科技领域的独特优势，吸收消化国内外先进技术，形成了较为雄厚的综合技术开发力量，并把其成果不断应用到实践过程中，形成了一个完整的“一卡通”产品体系，特别在停车场管理系统方面，有着绝对的性价比，其产品包括：远距离蓝牙不停车管理系统、高速路快速通道收费管理系统、车牌号自动识别管理系统、电子警察及交通稽查车牌号自动查询抓拍系统、中距离感应停车场管理系统、ID、IC二合一停车场管理系统及智能化小区“一卡通”智能控制系统；LED中英文显示、自动吐卡机、数字道闸等高新技术产品。经过几年的发展，我公司的停车场管理系统覆盖了中国每个省市。 我们秉承“产品优秀、工程一流、服务完善”的企业精神，针对不同的客户需求，提供与之相应的智能卡应用系统和全面的解决方案，积极提升品牌意识，充分体现冠宇现代的人文风格，使客户轻松掌握一切。 我们愿在不断创新的道路上，一如既往的为各方客户提供停车场管理智能控制系统技术和服务！ 以科技为主导，以质量求发展，以服务为宗旨，以创新为理念。 -----------------是我们冠宇现代人不懈的追求！ 售后服务 “科技见证一切，服务成就未来”是我们冠宇现代人不懈的追求！为了更有效地体现我们的产品对客户负责的精神，特制定以下产品销售服务细则，为客户提供完善的技术支持和全方位的服务。 HS停车场管理系统：系列产品从外壳模具、核心程序全自主开发，产品严格按照ISO9000品质运作，具备大规模生产能力和售后服务能力。产品在质量和服务上有充分的保障。 一、服务项目 1、技术指导咨询服务 为客户提供产品、安装、布线、系统配置及在使用过程中遇到的各种技术问题的指导与咨询服务。根据客户需要，我们可派技术人员到现场进行技术指导。 2、产品调试维护服务 为客户提供系统、产品调试服务，以达到客户的设置要求。为客户提供定期的系统维护服务，以确保系统正常运行。在正常保修期内，无偿为客户提供正常维修服务，保修期满后根据客户要求提供有偿（只收取成本费）常年维修服务。 3、操作系统培训服务 产品在交付使用前为客户提供设备的操作及日常维护和简单故障排除的培训服务。 4、定期回访客户服务 定期对客户进行电话和上门回访，全面了解系统在实际使用中的情况，为客户提供全方位的技术咨询指导和维护工作。及时发现问题并及时排除故障，保障产品的正常运行。 5、接受并及时解决客户投诉服务 接受客户投诉，及时分析汇总，积极采取相应的措施和改进的方法，为客户排忧解难。 6、供应备件备品服务 为客户供应维修设备所需的备件备品，解除用户的后顾之忧。 7、其他服务项目 根据合同为重点工程、样板工程、特大型工程客户提供特殊服务项目。 二、服务方式 1、当贵方选择我公司产品后，我公司可在当地设办事处，常设二各技术人员，及时为贵方提供服务。 2、我们在收到客户需求信息后，在当个工作日给予客户答复，为客户提供及时服务。 3、当客户提出需要时（来电、来函、来人等），我公司服务人员按照约定的时限及要求为客户提供服务。 三、维修服务 1、当我公司产品发生质量问题，我公司常驻人员在现场找出问题的原因，二个工作日内解决所发生的问题。 2、在保修期内，按照说明书规定正确操作使用下出现质量问题，我公司免费修理或更换器件，保修期外的按照规定提供维修服务（只收取成本价）。 3、本公司产品保修期为一年。 4、可为客户有偿提供系统所需备品备件，免除客户更换的后顾之忧。 5、有以下情况之一不属于保修服务范围之内，但本公司提供有偿维修服务： 1）未按照说明书或有关规范要求操作使用出现的故障