平均以上报酬之资源基础模式.PPTVIP

Chapter 1 策略管理與策略性競爭力 重要名詞定義 策略性競爭力 當一家企業成功的制定與執行價值創造策略時，便能夠獲得策略性競爭力 。 策略 是經過整合與協調的一系列承諾與行動，被設計用來利用核心能力與獲得競爭優勢。 競爭優勢 當企業執行其他企業無法複製，或必須付出極高代價與成本才能夠複製的價值創造策略時，該企業便擁有競爭優勢。 平均以上報酬 投資者獲得之報酬高於其他有相似風險水準的預期投資報酬。 風險 在特定投資計畫下，投資者的經濟利得與損失之不確定性。 平均報酬 投資者獲得之報酬與其他風險水準相似的投資一樣之報酬。 策略管理程序 企業為了獲得策略性競爭力與平均以上報酬，所必須的一系列承諾、決策與行動。 二十一世紀的競爭情勢 產業疆界的定義與決定，也成為一項具有挑戰性的議題。 競爭優勢的傳統來源，例如規模經濟與龐大的廣告預算等，已經不再如同過去一般的有效果。 投資者為了在全球的格局中競爭，必須投注巨大的資金 失敗時的損失也相對更加嚴重。 超競爭(hypercompetition) 品質與價格方面的競爭正在加速進行當中 創造出新的know-how與建立第一行動者的優勢 競相保護自己原有的產品或地理市場 全球經濟 全球經濟 產品、服務、人員、技能與構想等，可以自由地在各地理區域間移動。 全球經濟較無關稅等人為的限制與障礙 使得企業的競爭環境大幅擴張與更加複雜化 全球化進展 指商品與服務、財務資本與知識在各國間流動，反映出國與國之間的經濟連動性與相互依存度增強的現象。 全球化所提供的二十一世紀新競爭情勢，為企業帶來更多的商機。 全球化在許多競爭構面上，是導引更高績效標準的關鍵，包括品質、成本、生產力、產品上市時間與作業效率等。 科技與科技的變遷 科技擴散(rate of technology diffusion)是指新科技問世與被利用的速度。 毀滅性科技(disruptive technology)的發展，它不但毀壞現有科技的價值，還創造出新的市場 持續的創新(perpetual innovation)被用來描述新的、資訊密集的科技，如何迅速地與持續地汰換老舊的科技。 資訊時代 資訊科技變遷的重要結果是，在多個產業下有效率與有效能的取得與利用資訊的能力，已經成為一項競爭優勢的重要來源。 個人電腦、手機電話、人工智慧、虛擬實境與巨大資料庫 知識密度增加 知識不只是重要的組織資源，同時也是有價值的競爭優勢來源。 策略彈性 (Strategic flexibility) 一系列用來在動態與不確定競爭環境下，反應各種不同需求與機會的能力。 為了持續獲得策略彈性，並且由策略彈性得到競爭利益，企業必須發展出學習的能力。 平均以上報酬之I/O模式 是解釋外在環境因素如何影響企業策略性行動，與獲得平均以上報酬潛力的模式。 產業環境的繁榮程度才是影響企業經營績效的關鍵因素，包括規模經濟、市場進入障礙、多元化、產品差異化與企業集中度等。 I/O模式之基本假設： 第一，外在環境的壓力與限制，是企業選擇策略與策略執行能否夠獲得平均以上報酬的決定因素。 第二，企業在特定產業環境，擁有類似的策略性相關資源，追求類似的策略。 第三，用以執行策略的資源，可在企業間高度流動。任何企業發展出來的資源差異性，只能短暫維持。 第四，組織決策制定者是理性的，而且承諾與展現出要為企業追求最大利益的決心與行動。 平均以上報酬之資源基礎模式 資源與能力的獨特性(uniqueness)，是決定企業策略與獲得平均以上報酬能力的基礎。 企業的經營績效有所差異， 因為獨特性資源與能力不同，非因產業結構性特質。 資源與特定能力在企業之間無法高度流動； 資源與能力的差異性是競爭優勢的基礎。 願景(Vision) 願景 企業所想要成為什麼，以概括的用語來說，是它最終想要追求完成的目的。 當執行長與員工共同建立願景，最有效。 應與企業的內、外在環境狀況連結。 執行長與高階主管的決策和行動，須與願景一致。 任務(Mission) 任務 詳述企業企圖競爭的一個或多個事業，與想要服務的對象。 企業的任務較願景更為具體有形。 平均以上報酬，企業實現願景與任務後的成果。 利益關係人 (Stakeholder) 利益關係人 對企業策略性結果的實現有影響能力與被影響，且對經營成果有權要求的個人或群體。 利益關係人對企業的經營成果有權主張與要求，是因為他們有權撤回關乎組織生存、競爭力與獲利力的各種參與和投入 利益關係人越重要與越有價值，企業就越加仰賴他們。 管理者不是要順應利益關係人，就是必須要設法使組織減輕對利益關係人掌控重要資源的要求。 策略管理程序 研究與分析外在環境(第二章)與內在環境 確認市場的機會與威脅 決定如何利用資源、能力與核心能力 提供選定策略與決定如何執行策略的基礎 執行現行策略