国客户关系管理(crm)外包服务业之先驱,在中国、香港及.docVIP

我公司作为中国客户关系管理（CRM）外包服务业之先驱，在中国、香港及澳门的市场中具有举足轻重的影响力，我公司分别在三元里大道北棠新西街的天龙大厦、起义路的侨力大厦以及花蕾路的红棉大厦设立了三个运营中心。 现公司主营业务是为电信企业提供如电话营销、市场调研、中英文秘书服务、移动通信客户服务、信息咨询等呼叫中心外包服务。长期合作的大型公司如：中国联通、香港和记电讯、香港和记环球电讯、香港PCCW、香港电讯数码、携程、加拿大TIMES TELCOM、平安保险等。公司未来将以电信行业为支撑点，利用规模效应以及自主拥有的研发优势，覆盖多个行业。 职 位 信 息 客服类 1、电讯客服(1)、职位描述：透过电话为香港客户咨询处理服务的更改、投诉及建议并推介公司电讯服务； (2)、职位要求：纯正流利粤语及一定基础的英语，良好沟通技巧； (3)、薪酬架构：底薪+绩效考核+全勤奖励金，成功入职后可参加英文考核，通过后即可享受语言津贴；高达￥000。 (4)、工作地址：广州白云区三元里大道北棠安路棠新西街67号天龙大厦。广州市越秀区起义路133号侨力大厦。1、香港 (1)、职位描述：透过电话对香港客户个人宽带及固话服务；(2)、应聘要求：专或以上学历，粤语流利标准，略懂英文，反应及表达能力佳； (3)、薪酬架构：底薪+福利+考核期奖励金，外加不设封顶提成，平均薪酬￥000；最高达￥12000 (4)、工作时间：:00-22:00，每周双休 (5)、工作地址：广州市越秀区起义路133号侨力大厦。* 福利：享受五险一金（养老、工伤、医疗、生育、失业、住房公积金）、带薪年假。 * 工作时间：每周工作40小时。 * 培训及发展：提供完善的岗前培训及在职培训，具有规范的定期晋升制度。 * 公司为员工提供价廉、整洁舒适的员工宿舍，设有大型、舒适的员工餐厅，为员工解决住宿的问题和提供用餐的便利。 * 应聘邮箱：hr@ *公司网址： -------- 欢迎下载资料，下面是附带送个人简历资料用不了的话可以自己编辑删除，谢谢！ X X X 个 人 简 历 个人资料 姓 名：xxxx 婚姻状况：未婚 照片 出 生：1987-06-24 政治面貌:团员 性 别：男 民 族：汉 学 位：本科 移动电话： 专 业：英语 电子邮件： 地 址： 教育背景 2006.9-2010.6 吉林工程技术师范学院-----外国语言文学系 主修课程 本科阶段主修 大学英语精读，大学英语泛读，英语口语，英语听力，英语写作，翻译学，词汇学，语法学，英美概况，英国文学，美国文学，语言学， 个人资料 姓 名： 婚姻状况：未婚 出 生： 政治面貌：团员 性 别： 民 族：汉 学 位： 移动电话： 专 业： 电子邮件： 地 址： 教育背景 2006.9-2010.6 吉林工程技术师范学院-----外国语言文学系 主修课程 大学英语精读，大学英语泛读，英语口语，英语听力，英语写作，英语口译，翻译学，词汇学，语法学，英美概况，英国文学，美国文学，语言学，日语，中外名胜。 能力及特长 这要写你明你有什么样的能力及经验，最重要就是告诉用人单位，你会做什么？ 计算机能力 能熟悉使用Office工具以及Photoshop、Flash等软件。 获国家计算机二级等级资格证书。 外语水平 通过英语专业四级考试，能熟练进行听说读写译。 奖励情况 2007-2008 优秀学生会干部 2008／07 师生合唱比赛一等奖 普通话水平测试等级证书 英语专业四级证书 实习经验（或实践经验或兼职经验） 这里写上你的实习经验或实践经验或兼职经验等信息吧，标题自己起一个贴切的。 自我评价 本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚。工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神，能迅速的适应各种环境，并融入其中。我不是最优秀的，但我是最用功的；我不是太显眼，但我很踏实；希望我的努力可以让您满意。 这里不要照抄哦，不会写自我评价的朋友，你可以访问http 这里有很多自我评价范文可以参考。（按住键盘的CTRL键，再用鼠标点链接就可以直接打开网站，不用复制到浏览器的。）本人性格热情开朗、待人真诚，善于沟通，应变能力较强。懂得珍惜拥有的一切。 广州盛华信息有限公司 版本2.0 2