培养护理人员“情商”方法的探讨.pdf

护理管理杂志 年 月第 卷第 期 · · 2002 3 2 2 41 才能思路清晰、有条有理。在讲课中，不少护士采用 所在。 模型、挂图，如用耳模型讲听力传导，通过自己的画 2.3 有利于管理人员业务水平的提高 图，讲述唇裂的分度，使病人感受到健康教育的知识 该考评方法是由护理部管理人员和总护士长完 性、趣味性，不少病人听课后踊跃提问，护患之间有 成。这类管理者，长期从事面上的管理与考评，对专 效地沟通，体现了健康教育的和谐性和实效性。有 科护理知识和健康教育的内容也不能面面俱到、病 的病人当天上午要出院，听到有健康教育课，就一直 病皆知。利用考评的机会坐下来听课，首先可了解 等到听完课才出院，来自农村的病人听了“兔唇”的 患者对健康教育的需求，二是能对中层以上护士的 健康教育后，回乡村去宣传，及时将相关疾病的患儿 专业水平、教学能力、口头表达技巧有个全面的了 介绍来我院，有利于患儿的心理发育和疾病的治疗 解，有利于管理与被管理者之间的沟通。三是可增 与康复。 加管理人员的业务知识面，既对专科有一定深度了 2.2 提高中层护士的专科理论水平 解，也能触类旁通，有利于面上的管理，如笔者听到 专科护理水平的优劣是发展护理学科、提高护 手术室护士讲“麻醉意外并发症的抢救”后，感到这 理技术含金量的重要法码。现在不少国内外护理专 一课题是在麻醉与手术室两个专业结合点上的交叉 业的有识之士，一再呼吁要提倡“专病专护”；培养一 知识，很有指导性和实用性，特别是对有小手术室的 批知名的“专病护士”。中层以上护士在临床是专科 科室有学习价值。很快将此次讲课内容扩大在外科 骨干，有望成为专病护理的人才。但实际中部分人 科系查房，使更多的护士掌握麻醉意外急救的方法。 员对专科知识掌握缺乏深度、广度，理论表述也无条 也对规范专科小手术室的管理起到促进的作用。 理性、逻辑性，通过健康教育的考评，中层护士要对 以上，仅是我院健康教育与中层护士训练考评 某种疾病的病因、生理、病理、临床表现、治疗手段、 相结合的初步做法，两者如何有效结合，充分挖掘护 用药护理、饮食调护及出院指导进行系统地复习，既 理队伍人力资源和知识资源，还是值得今后更深一 学习掌握了知识，还要通俗易懂 ，深入浅出给病人 步探讨的课题。 讲解。这个普及 提高 再普及的过程，不是一次 - - 参 考 文 献 简单的重复，而是消化、吸收、运用的过程。也是一 程心洁 让健康教育成为和谐的教与学 中华护理杂志， ， 次理论的深化，使医学理论与护理实践找到了一个 1 . . 200035 ［］ （）： 很好的结合点，丰富了护理学科的理论体系2 。长 6 361. 左月燃 对护理专业开展健康教育的认识和思考 中华护理杂志， 2 . . 此以往，专病护士的发展有望加快步伐。这