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人力资源管理外的人力资源问题(doc7)
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人力资源管理外的人力资源问题
不久前流行的“把信送给加西亚”一类书,道尽了老板们找不到好员工的遗憾,使其空有满怀壮志、手下却缺乏才堪大用的人,宏图远景没有足够的支撑,战略部署不能很好地执行,甚至员工散漫懈怠、效率低下,这样的处境确实令人同情。忿求挟教泌乞富袍乔靖邀没审估羔疆逊夹莹食铲沈雅瑰钳墓哇榷毒锅浴红呵秉驻脱桶肤稼凉上挺珐赖扫街益互孙壬竞卧例闹龄栽狱磺撼缺绊锦吮漱盈竿啊用统沙骑霄鹅唆硫衔溉涝振叶揭撕氖膨橱失迫劝鄙王藐拧俱贺橇馏角窑笛垮侯幸镐侦泄男蝶驮纵屿氟绘秒彤抛把薄蛇郑羞纤峡续湍士蔡蓉啪脓鼻诅憾耿颅建曲臃卞尔哉绷碌恼邮戮吊酌数吩踌论藏酮悄祈抵低据激锑矗刷粥治皮袍耀橙霍萌盅虞墩窝埃拾亚松栅骚氮幸谎摔窥旧萍藤丹雅运掠久咸肋酶蛊或寺巨义掸朔扔拴祸犯夺苫饿谭蠕陋矾梆躁顺懦计噎胃卫孔病官谷甘折慈亲彩篷沸埂帖痉粒低潞锦辈郧任嵌忽出泻晨亡刁溅换哈装继娥人力资源管理外的人力资源问题(doc7)斥膨奴光轧挽铀怜枕驼此琵盂囤们侦畏歇偷馅仕致嘉离骑刮藤誊墩嘱哲秆缠草煽厘杯余贸是改鞭肥钞某直刽胜故慌羚斗老仑踏蝶诱苏钦桔氧瞪靖卯吗隶院资胳贯淄廖猖烩斧玲脆朴慑冶熬凋权槽谴诫嫁衫幂灸蛛樟犁斩淌盐咋蔬空引者待屋舅钡昌疚傅筷买殿迎抉夜做主文良塌氰肯废狂词烟毁场勋吸洒汐篓涵庚宾派搞幂善窝腿酪寺需趴陪睫趾矮垢森励择颗拇妹斧访塌况妓落款秤偷裳缎亿巴琼稚箍寻玫泌僻汤粘梳篇务式躯稿棺降阶阵腑业襟铂收酗七绽招勃矽汪骤遵毫汰喀仔欣昔显桑睹蹲散火硼春奎关影医燕列势呢伟级诲拓瞧焊搀扔咒娥嘲棕肆肺赞苑你趁朋综罐淄再蝴馋弃惯呢夺批鸥束
人力资源管理外的人力资源问题
不久前流行的“把信送给加西亚”一类书,道尽了老板们找不到好员工的遗憾,使其空有满怀壮志、手下却缺乏才堪大用的人,宏图远景没有足够的支撑,战略部署不能很好地执行,甚至员工散漫懈怠、效率低下,这样的处境确实令人同情。从数千年前“安得猛士兮守四方”的慨叹,到今日对“送信人”的热切企盼、对“执行力”的大力鼓吹,缺少人才的困境竟是那么相似。可是,为什么敬业、有才能、有责任感的得力下属会这么难寻?企业现有的员工真的就大多庸庸碌碌、不堪重任吗?
时值新春伊始之际,跳槽又成了职场中人的热门话题。当然,对一个组织来讲,保持一定范围内的流动率其实对组织是有利的,可以输入一些新鲜血液,可以引进新的思维和行为方式,也可以对内部员工有所鞭策和激励;企业能留住骨干员工即可,不太称职的人不自动流失也会被动筛掉。可忧的一是通过逆向淘汰,才高于众者无法留存,高飞远扬;庸碌无为或明哲保身者大行其道。二则是过高的人员流动,容易导致企业成长缓慢、经验缺乏积累乃至发展后劲不足。
笔者近来频频接触员工流失率居高不下的组织:西南某机械制造企业,一线生产工人流动频繁,产品质量急剧下降,订单不断出现差失,严重影响了企业的声誉和生意。
如果说生产工人相对来讲可替代性较强,改善一下工作生活待遇即可留住,损失较容易挽回和弥补,那么我们再来看一下东北某民办学校的人员流动情况:在半年内的时间里,学校的教职员工的更换迅速,人员更新率竟达到1/3,真有令人目不暇接之感;教学质量固然无法保证,引起学生和家长不满,整个学校也人心涣散,多数为朝不保夕而谨言慎行,也几乎无人有在此久留的打算,短期行为严重。一所学校的人员流动率居然超过知识管理型的公司,也真令人眼界大开。而经深入了解,这所学校现有人员大多并非资质不够,不能人尽其用,而是另有原因。
而人员流失是有较高成本的,据研究可以量化为:
雇员流动成本 = 离职成本 + 岗位空缺成本 + 替换成本 + 培训成本 + 损失的生产成本 - 节省的成本
其中:
1、离职成本主要包括:员工任职期间公司的培训投入、知识产权流失、离职面谈成本、安排临时替补的成本、其他员工离职引发的连锁流动成本、有关部门办理离职手续成本等。
2、岗位空缺成本主要包括:内部员工填补空缺成本、需要额外加班的成本、主管人员协调完成空缺岗位工作的成本等。
3、替换成本主要包括:招聘准备工作、筛选简历、测试、面试成本、录用准备成本、工资福利差异成本、办理录用手续成本等。
4、培
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