国产手机何时走出“恶搞营销”.docVIP

　　8月16日，小米科技董事长雷军身着黑色上衣和牛仔裤，在北京798园区内与现场的2000多人一起见证了小米手机二代正式发布。在他身后的黑色背景板上，“发烧级四核手机”“￥1999 ”的字样显得格外醒目。 　　去年8月，小米一代以低价、双核、只在线上销售的新产品和新方式进入了竞争激烈的手机市场，开创了一个互联网手机模式，取得了不俗的战绩。不过接下来，重启门、返修门、变相降价、官方翻机、过度营销等对小米手机的质疑之声，不绝于耳。而雷军本人，也不时深陷背景各异的网络骂战之中。 　　此次小米手机二代发布，以小米手机为代表的国产手机如何再度突出重围，在发展方向与营销方式上如何创新和转型，成为业界关注的焦点。 　　网络营销 锋利的双刃剑 　　今年5月，奇虎360董事长周鸿?决定带领360进军智能手机市场时，首先把对手锁定在雷军身上，双方在微博上互争短长，焦点集中在各自产品的性价比上。 　　周鸿?在其微博中详解了奇虎360特供机在价格、配置、做工层面的优势，提出“4英寸屏幕、双核CPU、1G内存”三大基本标准，并以“智能手机未来比拼最重要的是屏幕”向小米“开炮”。小米科技董事长雷军也在微博上不厌其烦地向用户讲述CPU、内存以及单双核的比对关系，力证“小米才是最牛的国产智能手机”。 　　网易CEO丁磊在出席网易云阅读上线一周年的活动仪式上提到，“雷军的小米是伪操作系统，他并没有核心的引擎，就好比去买辆吉利回来，改装成BMW(宝马)。”雷军回应称，同行批评可能都有他的道理，但小米不在乎他们怎么说。 　　实际上，无论是小米、360，还是相对低调的华为，在硬件技术上想争出个高下，无非是希望各自的手机能够热卖。易观国际分析师王颖告诉记者，这只是一种营销手段，互联网企业的特性决定了其营销方式。 　　“这种嘴仗对于用户来说毫无意义，我并不会因为骂得欢而去买你的产品。”小米手机一代使用者、首都经济贸易大学毕业生方乐迪将此定义为“恶搞营销”，他认为一个受人尊重的企业不是这么发展起来的，尤其对于技术驱动型企业更不该如此。 　　但在CBSI高级分析师王彦恩的眼中，小米手机的营销成功是不可否认的，以互联网为主的营销策略吸引了大批的年轻发烧友。“传统手机厂商都是通过卖场销售，苹果、小米则是线上的渠道制胜。” 　　一位名叫“BABY玩家77”的“米粉”(小米手机忠实爱好者)愤愤不平地表示，国产手机推出一个叫得响的品牌本身就不易，不能总是枪打出头鸟。踩掉出头鸟再仿其道而行之是国内某些企业的惯用招数。 　　相比较于老总们的口水仗，更多的消费者关注的是小米手机的“返修门”事件。今年5月，微博账号“电器仔007”的手机用户在微博上称，小米手机返修率达15%，随后，雷军发微博辟谣。但是，发货慢、售后客服电话难以接通、维修费过高等仍不时成为消费者关注的话题，售后和物流成为小米手机的软肋。 　　另一位国产手机联想乐phone使用者、福建仰恩大学的大三学生林斐然则在手机性能上挑毛病。她觉得用户体验不好是国产手机的通病。 　　就在小米二代发布前几天，小米一代降价销售也激发了小米和运营商之间的矛盾。有消息称小米与联通代理商爱施德之间存在纠纷，也许会影响与运营商的后续合作。雷军在微博上对此加以否认，而联通内部人士未对此作出正面回应，仅表示小米一代已经全面下架。 　　有媒体报道称，“去年年底联通向小米采购百万部小米一代，目前仍有四五十万部待销，小米单方面降价，联通将损失超过3亿元。目前后者正在向小米讨要价格保护。小米左右为难：提供价保，全年利润尽失；不提供，运营商渠道以后将彻底关闭大门。” 　　“用户更在乎与其利益相关的产品和售后服务。”分析师王颖认为这些消息将会带给品牌负面影响。 　　国产手机 期待明星机型 　　事实上，“国产手机卖得相当好”，王彦恩说。他就此问题曾做过调查，发现国产手机在我国的二三线城市的占有量非常大。 　　记者在ZDC(互联网消费调研中心)今年年初关于国产智能手机的报告中发现，用户对于2000元以下国产手机产品的关注份额高达84.7%，而2000元以上产品的关注份额仅为15.3%，联想、魅族、小米领衔排行榜。 　　很多用户选择国产手机是因为其价格低廉，性价比高，大多数用户对于手机的要求已经转变为“够用就好”，并不是非iPhone、三星不用，国产手机正是满足了这一大部分人的需求。林斐然心目中理想的智能手机就为“质量高，性能强，价格不贵”。 　　王颖与王彦恩两位分析师对国产手机发展路径的分析大致相同，低价依然是现有国产手机的生存之道。以现在整个市场环境看，高端产品可以有但是没有办法保量，还是得依靠中低端产品保证销量，专攻二三线城市。 　　从各款国产手机的硬件配置上看，如今的国产手机在硬件上与国外知名品牌相比不过时也不落后，联想、小米最近推出的新款智能手机均拥有四核处理器，