超市物流管理试卷A（答案）.docVIP

期末考试《超市物流管理》试题(A卷)试卷参考答案及评分标准 题号 一 二 三 四 五 总分 得分 一、单项选择题（下列各题的备选答案中只有一个选项是正确的，请把正确答案填在括号中。每小题2 分，共20分） 得 分 评卷人 1．库存控制管理的定量订货法中，关键的决策变量是( D ) A．需求速率 B．订货提前期 C订货周期 D．订货点和订货量 2．消费量大的商品如蔬菜、肉类、鱼类、饮料、面包类等日常生活必需品、实用品属于（ A ）售货区。 A．第一磁石 B．第二磁石 C．第三磁石 D．第四磁石 3．（ B ）的分类标准主要按商品功能与用途划分，如日配品可分出奶、冷冰食品、豆品等。 A．大分类 B．中分类 C．小分类 D．粗分类 4．（ C ）是通过计算分析针对各个不同供应商的采购成本，选择采购成本较低的供应商的一种方法。 A．评分法 B．加权综合评分法 C．采购成本比较法 D．招标法 5．超市在商品的（ D ）需要试销或小批量进货。 A．导入期 B．衰退期 C．成熟期 D．成长期 6．（ A ）码垛过目成数，清点方便，数量准确，不易出差错，收发快，效率高。适用于按件计量商品。 A．五五式 B．纵横交错式 C．宝塔式 D．重叠式 7．物流总成本一半以上都和（ A ）有关，在很大程度上影响物流的效率。 A．运输 B．采购 C．配送 D．包装 8．选择非主力商品的采购商多采用（ A ）。 A．直观判断法 B．评分法 C．综合评分法 D．招标法 9．有效客户反映是（ D ）。 A.quick customer B.quick response C.effective customer response D.efficient customer response 10．（ A ）的顾客数要占到商店顾客总数的15％～25％，即销售额占本店营业额的25％，这是位于核心圈外围的商圈。 A．次级商圈 B．核心商圈 C．边缘商圈 D．重点商圈 二、判断题（以下题目中对的打√，错的打×，每小题1分，共10分） 得 分 评卷人 1．运送时间越短则物流效率越佳，可以达到最高服务水准。（√） 2．在物流管理系统中，各物流子系统皆以追求最大利润、最小成本为目标。（×） 3．有效顾客反应系统是由配送商客户及供应商共同组成企业联盟，以有效反应顾客的需要，系属一个用户趋动的系统，以期达到顾客满意度最高及最小物流成本的目标。（×） 4．商品采购是超市整个经营活动的源头，也是超市物流管理活动的开始。（√） 5．物流服务的生产和消费过程中不涉及任何东西的所有权转移。（√） 6．物流是处在社会经济大环境之中，由若干相互依赖、相互制约的部分紧密结合而形成的具有特定功能的有机整体，所以物流是一个系统。（√） 7．商品出库必须依据提货单进行。（√） 8．关联商品可邻近摆布，相互衔接，充分便利选购，促进连带销售，如将妇女用品和儿童用品、西服与领带邻近摆放。（√） 9．把相互影响大的商品货位适当隔开，如串味食品、熟食制品与生鲜食品、化妆品与烟酒、茶叶、糖果饼干等。（√） 10．ABC分类法中C类是年度货币量最高的库存，这些品种可能只占库存总数的15％，但用于它们的库存成本却占到总数的70％～80％。(×) 三、名词解释题（对以下专业术语进行解释，每题4分，共20分） 得 分 评卷人 1．商圈——俗称：“零售市场的空间领域”。，通常是指商店有效吸引顾客优先选择到本店赃物的消费者分布的地域范围，足商店的营销辐射范围，它直接关系到超市门店的物流量的大小。 2．供应链管理——是在满足服务水平需要的同时，为了使得系统成本最小而采用的把供应商、制造商、仓库和商店有效地结合成一体来生产商品，并把正确数量的商品在正确的时间配送到正确地点的一套方法。 3．第三方物流——就是通过物流管理的代理企业（物流企业） 为供应方和需求方提供物料运输、仓库存储、产品配送等各项物流服务。 4．物流管理——为了以合适的物流成本达到用户满意的服务水平，对正向及反向的物流活动过程及相关信息进行的计划、组织、协调与控制。 5．特许连锁——是指以具有较高的知名度、商誉和较强实力的大型超市为中心，以店名、商标、商誉等为纽带而发展起来的连锁形式。 评分标准：答案不唯一，只要包含其中重点内容均可按其中的分点给分。 四、简