ZD-用户和操作手册-ProductID 项目过程文档 计算机网络安全与防护 互联网软件开发.docVIP

产品名称 用户和操作手册 Version 1.0 文档名称：ZD-用户和操作手册-ProductID.doc 修订历史记录 日期 版本号 修改说明 修改人 核准人 年/月/日 x.x 详细信息 姓名 姓名 目录 1 前言 4 1.1 目的和范围 4 1.2 文档结构 4 1.3 参考资料 4 1.4 定义,缩写,术语 4 1.5 与我们联系 4 2 软件总体介绍 4 3 软件快速入门 4 4 软件的界面特点 4 5 功能-1 4 6 功能-2 5 7 功能-3 5 8 系统管理操作 5 8.1 安装 5 8.2 启动 5 8.3 恢复 5 8.4 备份 5 8.5 安全 5 8.6 系统维护 5 8.7 例外处理 5 9 Appendix A – 错误 5 10 Appendix B – 手工处理程序 6 11 索引 6 用户和操作手册 前言 目的和范围 阐述该文档的目的和范围. 文档结构 说明该文档的框架结构,主要由哪些部分组成。 参考资料 列出所有参考资料。对于每份参考资料要指明版本和位置。参考资料可以是需求规格说明书、合同、建议书等。 定义,缩写,术语 说明本文档用到的定义、缩写、术语。 名词 名词定义，名词定义，名词定义。 与我们联系 说明当用户发现软件存在问题时如何与我们联系，联系方式包括：联系人、地址、电话以及e-mail 等。 软件总体介绍 本部分要能回答以下问题： · 软件名称及概述 · 软件使用原因及其存在价值 · 软件使用时机 · 软件应用的领域及范围 软件快速入门 本部分描述软件提供的主要功能及特性，并给出相应的演示和说明，以便让读者能快速入门，掌握软件的基础知识。 软件的界面特点 本部分应说明软件界面的公有特点，包括：按钮、菜单、热键、登录、安全、帮助等。 功能-1 描述用户如何使用本系统去执行一项功能。Describe here how the user will interact with the system to perform a function 功能应包括一组相关的活动。例如： · 定价 · 进货 · 定单处理 · 发货 · 库存 对每一项功能，应描述其屏幕、人机交互、典型错误、内部处理流程等。 功能-2 同上。 功能-3 同上。…… 系统管理操作 本部分主要描述系统管理方面的操作说明. 主要包括如下几个方面. 安装 启动 恢复 备份 安全 如何设置用户的权限。 系统维护 描述系统的维护功能 – 数据库初始化,、压缩、清除, 建索引等. 例外处理 说明系统存在问题时如何处理，包括清除登录的用户、系统异常中止等。 Appendix A – 错误 说明系统报告、记录错误信息的方式，列出错误类型，并告知用户如何处理各种类型的错误。 列出所有错误信息、代码、并作简单描述。 Appendix B – 手工处理程序 描述与使用本系统相关的手工处理程序，或者列出参考资料及模板。同时也可对组织结构进行说明。 索引 按字母顺序提供关键词、重要概念的索引。 索引 索引说明。 用户和操作手册 产品名称 Version 1.0 武汉中地数码科技有限公司 Page 5 of 6 武汉中地数码科技有限公司 Page 1 of 6