个人网上银行使用指引-工商银行.PDF

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
个人网上银行使用指引-工商银行

个人网上 银行使用 指南 个人网上银行使用指南 1. 简介 中国工商银行是中国最大的商业银行, 中国工商银行(欧洲)有限公司米兰分行(以 下简称“米兰分行”)是中国工商银行在意大 利的首家营业机构。 米兰分行个人网上银行为客户提供实时 账户查询、境内外转账汇款、定期存款、外 汇买卖、个性设置等在线金融服务,满足您 基本金融需求。 米兰分行网址:。为便 于客户使用,米兰分行网上银行提供中文、 英文、意大利文三个版本的金融服务。 2. 如何开通个人网上银行? 只要您在中国工商银行(欧洲)有限公司 米兰分行拥有一个往来账户,即可申请开通 该项服务。 请您携带本人有效身份证件亲临中国工 商银行(欧洲)有限公司米兰分行营业网点, 填写《个人网上银行服务申请表》,即可办理 开通手续。 温馨提示:如果您在中国工商银行(欧洲) 有限公司米兰分行尚未开通个人往来账户, 则需要提供相应身份证件并先开立往来账户。 3. 如何使用个人网上银行服务? 开通我行个人网上银行服务后,您将获 得网上银行初始登录密码、工银电子密码器、 以及密码器激活码。您可在我行营业网点柜 员的指导下完成首次登录。 4. 什么是工银电子密码器? 工银电子密码器是具有内置电源和密码 生成芯片、外带显示屏和数字键盘的硬件介 质。 电子密码器所生成的身份验证密码是 随机变化的,密码在使用一次后即失效, 下一次操作时所生成的密码是完全不同的 新密码。密码器具有开机 PIN 码保护功能, 每次开机使用前需输入自定义的六位数字 PIN 码。 每一个电子密码器拥有唯一的身份识别 代码。电子密码器使用寿命约为3 年左右, 超过上述期限将失效,届时需要办理更换。 5. 如何登录个人网上银行? 您可以通过中国工商银行(欧洲)有限公 司米兰分行的网站,左上方 的“个人网上银行登录”链接,进入登录页面。 如下图: 登录方式有两种: -登录方式一:卡号/账号 当选择卡号/账号时,请输入相应的卡 号/账号(23位往来账户账号)、登录密码、 验证码及电子密码器产生的动态密码 (动态 密码获取方式见如下 7.); -登录方式二:用户名登陆 当选择用户名登陆时,请输入您自行 设置的用户名(用户名的设置见如下 8.)、 登录密码、验证码及电子密码器产生的动态 密码。 温馨提示:首次登录必须使用23位往来 账户账号以及初始登录密码登陆(IBAN账号 的5-27位) 6. 首次使用个人网上银行如何操作? 首次使用我行个人网上银行建议您做如 下准备: - 设置工银电子密码器开机密码 - 安装工行网银网银助手 - 修改个人网上银行登录密码 6.1 如何设置工银电子密码器开机密码? 6.2 如何安装工行网银助手? 工行网银助手是中国工商银行自主开 发的一个将网上银行所用的相关安全证书 及控件实现自动安装,自动下载的软件。 您可以在我行网银登录首页根据您的 的电脑配置下载工行网银助手 获悉电脑 WINDOWS 操作系统的位数的方法: 方法一:点击“我的电脑”右键选择属性, 系统类型可以看到是 32 位还是 64 位 WINDOWS 操作系统。 方法二:点击我的电脑-运行-输入 CMD-回车 在 CMD 命令提示框输入 SYSTEMINFO-回车 系统类型为 X86 即 32 位 WINDOWS 操作系 统; 系统类型为X64 即 64 位 WINDOWS 操 作系统。 6.3 如何修改个人网上银行登录密码? 当您第一次登录个人网上银行,“登录方 式”请选择“卡号/帐号”方式登录,输入您 的23位帐号,根据系统提示更改您的网上登录 密码。初始密码即您在我行柜面办理网上银行 业务时留存的密码。 7. 如何获取工银电子密码器动态码? 在您打开电子密码器,输入开机密码(开 机密码的设置见6.1)后,动态密码的取得有 两种情况: - 不涉及交易金额的业务,您直接按 电子密码器上的“ok”键,即可获得 6 位数 的动态密码。 - 若在我行网站交易页面上看到如下

文档评论(0)

xiaozu + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档