精品2016实习护士礼仪王敏 ppt课件.pptx

护士素质与护理职业礼仪西安市中心医院王敏专业素质 护士的专业素质是护理工作的核心 扎实的专业理论知识 娴熟的护理操作技能严谨的工作作风高度的责任心 、同情心和爱心，慎独良好的人际关系思想素质 护士的思想素质是护士素质的前提护士首先应树立热爱护理事业，热爱祖国和人民；具有救死扶伤的革命人道主义精神和高尚的护理道德修养及奉献精神心理素质 护士是临床护理工作的主体，要提供最佳的护理服务，就必须加强自身修养，有一个良好的精神面貌和健康的心理素质 身体素质 护理工作是一个特殊的职业，是体 力与脑力劳动相结合的工作 护士职业道德规范护士职业道德规范 护士必须有一颗同情心和一双愿意工作的手! -----南丁格尔护士职业道德规范护理人员职业道德规范 1、爱岗敬业，关心病人：只有爱岗敬业，才能关心患者，同情尊重患者。 2、忠于职守，主动热情：护士必须要做到坚守工作岗位，不擅离职守，忠于护理工作。 护士职业道德规范护理人员职业道德规范3、周到服务，亲切温馨：护士应该服务周到，表情亲切，使患者充满信心，感到温暖。4、勤学苦练，提高技能 ：一个护理技术很差的人，是不能完成防病治病和救死扶伤的任务的。护理人员职业道德规范5、谨言慎行，保守医密：护理人员应该保护患者隐私，谨言慎行。6、勤劳细致，严肃忠诚 ：护士在任何情况下，对待任何事情都应该认真负责，不能因为想偷懒，而影响患者利益和生命。护士职业道德规范护士职业礼仪规范1.护士仪表仪容规范2.语言及沟通技巧3.护士日常工作礼仪4.不同岗位护士服务礼仪规范医务礼仪 医务人员在医疗工作中，用以维护个人和医院形象，对患者、患者家属以及医务同事之间表达理解、尊重，在各种工作场合应遵循的文明规范、准则和惯例。 护士仪表仪容规范一、护士仪容仪表保持良好的仪容，是护士维护自身形象和护士职业形象的关键.护士仪表仪容规范通过外表看内在性格写在脸上，人品刻在眼里生活方式显现在身材情绪起伏表露于声音态度看手势家教看站姿审美看衣服层次看鞋子爱不爱干净看指甲好不好打扮看头发仪表美？ 护士仪表仪容规范仪表仪容（仪容） 容貌的端庄，面容的清洁，发型的大方，化妆的得体，往往会给人留下美好的舒适的第一印象。仪表修饰的重点部位：面部：无异物、无异响、无异味发部：无异味、无异物、不染彩色发手部：干净、整洁、无长指甲、不涂 指甲油基本要求男士 精神奕奕、充满活力，整齐清洁。?具体要求：?头发?胡须?鼻毛?鞋袜女士 尽量展示出稳重、贤淑、典雅、端庄。具体要求：头发?淡妆上岗?鞋袜?饰品的佩戴：不能佩 带耳环、手镯。淡妆上岗淡妆上岗是自尊自爱，热爱生活的直接体现，能创造和挖掘自身的魅力，体现积极健康的人生态度。医务人员淡妆上岗既能让她自身容光焕发，充满活力，也可以让病人从心底感到舒畅，唤醒他追求美的天性，树立战胜疾病，回归社会的信心。护士仪表仪容规范着装规范 服装是一种文化，一种文明，还是一种“语言”，它在表达对人是否尊重的同时，也表达一个人的文化品位和生活态度。总体要求：庄重、简洁、大方着装的TPO原则： ?TIME? 时间 ?PLACE? 地点 ?OCCASION? 场合1、文明大方；2、搭配得体 3、个性特征；4、职业要求护士仪表仪容规范医务人员着装的基本要求和原则在工作岗位上要穿制服。穿制服要佩戴工号牌。?制服要整齐挺刮。?制服应注意整洁。?鞋袜须合适。护士仪表仪容规范护士规范的着装是医院一道亮丽的风景线护士帽口罩护士服胸牌护士裤护士鞋、护士袜配饰护士仪表仪容规范 护士帽的戴法护士帽： 燕帽（燕帽：是护士着装的重点 ） 圆帽 护士帽的戴法燕帽：是护士着装的重点，是护士职业的象征。 要求：头发不长发披肩，长发要盘起或带网罩，头 发后不过领，前不过眉，燕帽要带正戴稳，距 发髻4-5公分，发卡固定于帽后，发卡不得显 露于帽的正面，最好用白发卡. 护士帽的戴法圆帽：手术室、骨髓移植室、重症监护室等无菌环境 带上后给人一种严肃谨慎的感觉。 要求：在佩戴圆筒帽前，应仔细整理好发型，头发应 全部放在圆筒帽内，头发要全部遮在帽子 里，不留发际，前不遮眉，后不露发，不戴头 饰，缝缝要放在后面，边缘要平整。护士服的穿着 护士是“天使”， 是爱美的化身。护 士服应当是职业礼 服。 护士服的穿着普通护士服 ：多为连衣裙式 穿着中要求尺寸合身，以衣长刚好过膝，袖长刚好至腕为宜。整洁，无污迹；腰带平整，衣扣要扣齐，内衣不外露下身一般配白色长工作裤或白裙。夏季着工作裙服时，裙摆不超过护士服。特殊护士服：常指手术服、隔离服、防护服，穿着中表达的是严谨、科学的语义。 护士鞋·袜的选择 穿着舒适，软底，坡跟或平跟，能防滑；干净整洁，颜色以白色或奶白色为主，能与整体装束协调；着裙装时要穿肉色袜子。护士的饰物佩戴 护士在工作时有很多首饰是禁止佩戴的，