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企业战略管理第四章 企业内部条件分析
第一节 企业内部条件分析的意义及问题 第三节 企业资源与能力分析 一、 企业资源的概念与分类 企业资源是指一个组织所拥有的资产、技术、 和能力的总和。具体包括以下三类: 有形资源——是指企业的物质资产和金融资产。 无形资源——是指企业的知识产权、企业形象、 品牌、商标权、企业文化等。 人力资源——是指能够推动企业发展的全体员工 的能力,尤其是指企业管理者通过组织职能把投入 转化成产出的能力。 二、企业资源、能力及竞争优势之间的关系 三、企业核心能力分析 ● 什么是企业核心能力? 企业核心竞争力这一概念是由著名管理专家哈 默和普拉哈拉德于1990年提出的。 他们对企业核心能力所下的定义是:核心能力 是组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不 同生产技能和有机结合多种技术流派的学识。 美国麦肯锡咨询公司给出的定义是:企业核心 能力是某一组织内部一系列互补的技能和知识的 组合,它具有一项或多项关键业务达到行业一流 水平的能力。 【即问即答】 企业现有的竞争优势就是企业的核心能力吗? ● 企业核心能力的基本特征 ( 教材P84 ) 张维迎教授 妙谈核心竞争力 的特征: 偷不去; 买不来; 拆不开; 带不走; 流不掉。 “价值1000亿美元图表” 是由韩国延世大学商学院 Kee Young Kim教授、韩国科技研究所Seongjae Yu教授所绘。这张图表包含了三星电子核心竞争力的很多精髓,如果不用心观察,很难发现其中隐藏的秘密。 背景资料: 【思考题】 1、韩国三星电子的“速度、创新、协 力”能力符合当今企业核心竞争力的衡量 标准吗?谈谈你的看法。 2、图解中的“核心竞争力”与’组织管理” 之间是什么关系?你是如何解读的? 三、运用价值链创造竞争优势的基本途径 ● 强化能给企业带来竞争优势的价值活动 战略环节 如耐克公司不生产耐克球鞋,而狠抓设计、 营销战略环节。 ● 对外延伸和拓展价值链 企业价值链可向外延伸到与企业价值活动相 关的所有领域或利益相关者。 如《英雄》电影价值链。 ● 对内协调价值链的内在联系 竞争优势来源于企业内部各价值活动 之间的协调配合、工作流程再造等方面。 如计算机集成制造系统(CIMS)、准时 生产(JIT)等。 千年制药公司是一家位于制药行业价值链 最上游的公司。面对当今制药行业动荡不安, 新技术日益涌现的复杂环境, 千年制药公司 对价值链进行了深入的分析,通过创新价值 活动,经受了严峻的考验,并在价值链上开 拓了自己的一片天地。 那么,千年制药公司又是依靠什么来笑傲 群雄的呢?答案是对制药行业价值 链的深刻剖析,并对那些能够产生 高附加值的价值活动给予充分的重视,挖掘他们的潜力。正是凭着对价值链的深刻理解,千年制药公司取得了辉煌的业绩。 如今的制药行业,在价值链上大致可以分为研究、试验和交付三个环节,千年制药公司位于这条价值链上的最上游,也就是基因和蛋白质的基础研究。这一领域曾经给千年制药公司带来很丰厚的回报。然而,随着基础科学知识的不断完善, 价值链上的利润分布已经开始发生 转移,上游的利润变得越来越稀薄,与此 同时,价值链其他环节却成为利润的金矿。 千年制药公司清楚地意识到了这一点。为 此,他们将公司的目标定为﹕将自己的业 务范围从基础研究扩展到为患者提供服 务,并为患者提供个性化的药物。尽管有 了这样的规划,可是要实现起来却并不太 轻松。因为制药行业下游,竞争是非常激 烈的,参与竞争的企业非常多,而 且很多是财大气粗的大型制药商。 在这种情况下,千年制药公司要想进入这 片市场,就必须加强对价值链的控制,为 此,公司决定向外部寻求资源。 首先,他们凭借自身雄厚的基础研究实 力,开发了独具特色的药物,这些药物给 千年制药公司带来的是丰厚利润。
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