精品民营医院运营管理2.pptxVIP

民营医院培训教程2禁止复制与商用民营医院临床科室运营（2006年7月 辽宁抚顺）大连医科大学管理学院 陈绍福清华大学卓尔培训中心 医院项目顾问 课程核心专家全国中青年卫生管理学会 副主任委员 秘书长《中国医院院长》杂志 副总编辑卫生部《全国卫生管理干部岗位培训》医院管理专业 专家指导委员会 委员电话床科室也要运营管理临床科室是民营医院实现其功能的最基本单元；临床科室是民营医院宗旨、方向的最具体体现者；临床科室是民营医院工作方针、领导管理意图的最直接的实践者；临床科室是民营医院面向社会的最直接窗口。因此，临床科室运营管理是民营医院经营管理工作的关键点。医院临床科室工作特点1.科学性2.实践性3.规范性4.协作性5.个体性6.服务性7.安全性8.经济性民营医院临床科室主要任务1.科室产品体系建设讲专家，讲特色，讲差异。2.科室服务体系建设讲技巧，讲价值，讲行动。3.科室管理体系建设讲规范，讲质量，讲安全。 4.科室经营体系建设讲效益，讲成本，讲责任。临床科室运营管理问题1.重技术，轻管理；2.重操作，轻服务