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物流配送及運輸管理 Distribution and Transportation 全有文档 本章目的 一、說明運輸與配送作業在物流活動中扮演的角色。 二、認識運輸作業的基本概念、發展歷程、各運輸服務以及基本運輸管理知識。 三、瞭解配送作業在物流活動中扮演的角色，以及配送作業基本流程。 運輸之定義(一) 運輸(Transportation)：使用運輸工具將人、貨從一地移至另一地的一種過程或經濟行為。 運輸工具(Vehicle) :功能在於容納與保護被運送的人、貨。 通路(Way) :即運具所通行之途徑，其連接出發點(Origin)至到達點(Destination)，職司運具安全便捷之通過。 交通(Traffic)：運輸工具在運輸過程所產生的現象，這是交通的廣泛定義。 運輸之構成要素(二) 場站(Terminal) 　運具出發、經過與到達之地點，為運具到發停留、客貨集散裝卸、售票待運服務、運具維修保養、管理、駕駛及服務人員工作休息、以及通路的中轉連接等之場所。 動力(Power) 　移動行駛的力量。而良好的動力設備應具備構造簡單、操作方便、保養維修容易、成本低廉、能源取得方便價廉、能源使用效率高等條件。 運輸之構成要素(三) 通信(Communication) 　應具備優良、迅速確實、操作簡便、維修保養容易等條件。 經營管理人才及組織(Manager an